地铁站监控视频
长江网12月19日讯(长江日报记者姚传龙 通讯员曾斯 徐振) 12月17日,武汉轨道交通3号线龙阳村站迎来两名乘客。地铁站工作人员不仅为他们购买了车票,还在地铁站内守护他们,直到他们离开。
这两名特殊的乘客是一对母子,儿子已经58岁,母亲则是九十高龄。当天上午9点34分,车站值班员段善武正在站内值班,接到一名男子的请求,希望能进站参观。交流中得知,这名男子58岁,是陪母亲来到地铁站的,由于母亲一辈子没有坐过地铁,此前一直念叨着想看看。为了实现母亲的愿望,他特意抽时间陪着母亲来到地铁站。
“我们不坐车,只是到站台上看看。”男子希望工作人员让他们免票进站。然而根据规定,除了特定的免票人群外,其他人都需要购票乘车,段善武也将相关规定告知。由于随身没有携带购票的零钱,母亲也没带老年证,男子便想带着老人离开。
考虑到老人出行一趟并不容易,段善武当即掏出4元钱在自动售票机上购买了两张单程票交给这对母子,并准备带着他们参观地铁站。“看到单程票,男子很激动,对于我带领参观的好意连连摆手,不想麻烦我。”段善武于是在较远处陪同,以备老人在参观途中需要帮助。
监控视频显示,参观过程中,男子带母亲看了列车进站出站、直饮水等设施,老人看得认真,脸上露出笑容。约10分钟后,男子和母亲离开车站,出站前专门和地铁站工作人员告别,表示感谢。(记者姚传龙 通讯员曾斯 徐振)