武汉2017年下半年电视问政今晚开始

长江网12月16日讯 武汉2017年下半年电视问政今晚开始，连续三场，主题是纠正“四风”不止步 整治“新衙门作风”。重点关注基层作风、城市治理、经济发展进行问政，着力解决“服务不到位、进取不积极、工作不落实、担当不主动”等“新衙门作风”问题。三场问政将在武汉广播电视台新闻综合频道现场直播。

上半年电视问政整改成效如何?武汉市治庸问责办通报了一批典型问题整改情况。据悉，上半年武汉三场电视问政曝光问题40个，涉及16个区(开发区、风景区、化工区)和14个市直单位，共问责113人次。其中，被问责处级干部31人、科级及以下干部75人;给予党政纪处分23人次，组织处理90人次，2家单位被问责。武汉今晚又要有干部感到不安了，因为电视问政之后会被问责。

武汉2017年下半年电视问政

第一场：治理基层作风，政务服务让人民更满意。本场问政将围绕与群众接触最直接、最密切的基层单位在落实党和国家政策、履行职责、为民服务中的突出问题开展问政，重点聚焦群众反映强烈的问题和损害群众利益的行为，比如行政审批、执法和服务中存在的宗旨意识弱化、服务水平低下，“门好进、脸好看、事难办”，“庸懒散慢”、敷衍塞责，“吃拿卡要”、“微腐败”等问题。问政对象为曝光短片所涉各区(开发区、功能区)区(工)委书记。

第二场：提升城市治理，公共服务让人民更舒心。本场问政将围绕城市发展中的短板弱项和市民群众最关心最直接最现实的利益问题开展问政，重点聚焦党代会、市委十三届三次全会等会议部署的重点工作和任务，以及市政府“十件实事”中的部分硬指标完成情况，比如100条微循环道路建设、100处交通堵点的整治、561处“三无”老旧社区二次供水设施改造、建筑工地管理、生态环境保护和治理等，曝光存在的工作措施不力、解决困难办法不多，推进速度缓慢、落实不到位，未按时间节点和标准要求完成目标任务等问题。问政对象为曝光短片所涉市直部门、企事业单位主要负责人，以及相关区(开发区、功能区)区长(管委会主任)。

第三场：优化发展环境，城市进步让人民更自信。本场问政将围绕提高经济发展质量和效益、鼓励创新创业、培养造就人才等方面工作开展问政，重点聚焦市委市政府推动改革创新，优化投资环境，提升经济实力的各项举措执行情况，比如招商引资“一号工程”、招才引智“一把手工程”的相关优惠政策兑现、目标任务落实，重大工业项目落地、进场、开工和投产等，曝光存在的大局意识不强、进取精神不足、工作措施不实、政策落实不力，墨守成规、消极拖延、推诿扯皮等问题。问政对象为曝光短片所涉各区(开发区、功能区)区长(管委会主任)，以及相关市直部门主要负责人。

上半年电视问政问责113人次

　　武汉2017年上半年电视问政现场

上半年电视问政整改成效如何?12日，市治庸问责办通报了一批典型问题整改情况。据悉，上半年三场电视问政曝光问题40个，涉及16个区(开发区、风景区、化工区)和14个市直单位，共问责113人次。其中，被问责处级干部31人、科级及以下干部75人;给予党政纪处分23人次，组织处理90人次，2家单位被问责。

老人需出具“独居证明” 办事人员受党内警告处分

6月2日，桂某到洪山区张家湾南湖社区，为其母黄某申请居家养老护理服务，社区居委会委员熊某初审资料后，要求重新出具黄某独居证明。6月6日，桂某儿媳吴某到社区再次申请，熊某指出需要老人子女都出具不同住证明。6月16日，吴某再次提交材料。社区于6月23日签字同意，并提交街道审批。该申请历时30天(21个工作日)，其中社区收件、审核耗时22天。

社区居委会委员熊某受到党内警告处分;社区党总支书记、居委会主任曾某受到诫勉谈话处理。张湾街办事处公共服务办公室主任陈某受到通报批评处理。

道路破损无人管 8人受到处分

京九街道路竣工验收后，黄陂区住建局未能按时移交区城管委，也未上报组织综合协调处置，该路段监管长期处于盲区;钓台道道路综合改造工程启动后，黄陂区住建局未预判车流量，也未设计道路封闭方案，导致近2公里路面破损严重。今年1至7月，群众多次反映该路段破损，区政府总值班室未能明晰建设维护责任主体，导致未及时处置回应。区城管委、区交通运输局收到区政府总值班室转办单后，回复草率。

黄陂区住建局建设科工作人员吴某受到警告处分，该科负责人陈某和区住建局党组成员、总工程师王某受到责令书面检查处理。区城管委市政科工作人员肖某受到警告处分;该科负责人吴某受到诫勉谈话处理。区交通运输局办公室工作人员王某受到诫勉谈话处理。区政府总值班室工作人员杨某受到诫勉谈话处理;该室主任杜某受到批评教育。

违反防汛工作纪律 值班人员被免职

根据江汉区水务局值班安排，7月1日值班人员为建设管理科科长沈某、“四水共治”工作专班工作人员王某，带班领导为副调研员杨某。19时30分，沈某外出进餐并告知王某，但未向杨某报告。其后，沈某在新港三路进餐并饮酒。20时40分左右，督察员来到值班室，发现沈某不在岗，用值班电话联系沈某。21时10分左右，沈某回到单位，承认饮酒。沈某受到党内警告处分、免职处理;王某受到谈话提醒处理;杨某受到责令书面检查处理;区水务局副局长徐某被工作约谈。

6月29日，汉阳区建桥街防汛值班人员为建桥街办事处公共安全办公室工作人员李某、区域发展办公室科员袁某，带班领导为街党工委委员、街办事处副主任李某。当天下午，李某和袁某未向带班领导报告脱岗外出。19时45分，李某接到督察员电话，两人赶回值班室。带班领导李某因不需到场值守，到鼓楼社区安排工作，19时45分接到督察员电话时，态度恶劣;得知该电话是抽查值班人员在岗情况后，既未赶回街道，也未向街道和防汛主管部门进行汇报，自行回家休息。李某、袁某分别受到党内警告、行政警告处分;带班领导李某受到党内警告处分、免职处理。

水体整治不到位 2人受处分

东西湖区为机场河明渠黑臭水体整治工作责任主体，《东西湖区黑臭水体排查整治工作方案》明确，“各街道办事处做好辖区内各水体的日常维护保洁工作”。电视问政短片曝光的机场河西渠的日常维护责任单位为金银湖街道办事处，但该单位在工作中存在疏漏，导致水面垃圾漂浮物问题未及时整治到位。该街道房屋征收和土地腾退管理办公室主任程某受到行政警告处分;该街办事处副主任黄某被工作约谈。

办理证明手续来回跑 一工作人员被解聘

5月15日，市民姚先生代其妻办理《就业创业证》，因工作人员未交待清楚，先后往返于积玉桥街行政服务中心、中华路街、武昌区人力资源局。后因需打印社保明细，他又来到积玉桥街，在其要求下才拿到了其打印明细的密码条，自行打印后折回积玉桥街盖章。5月16日，姚先生向武昌区人力资源局提交材料并当场领取了《就业创业证》。

积玉桥街行政服务中心工作人员刘某受到诫勉谈话处理;雷某受到批评教育;该中心副主任刘某受到诫勉谈话处理。武昌区人力资源局窗口工作人员戴某被解聘;区劳动就业管理局局长肖某受到诫勉谈话处理;责令区行政审批局向区委作出书面检查。

违规收费 捆绑销售 天然气公司被罚款80余万元

湖北恒鑫房地产开发有限公司在黄陂区投资开发“聚龙花园”楼盘，该公司与武汉华润燃气有限公司黄陂分公司就该小区燃气配套工程建设签订了三份合同，总金额为33.69万元。经查，合同中存在重复收费、变相提高收费标准、强制搭售行为。问题曝光后，相关部门迅速组织力量进行调查，依法对武汉华润燃气有限公司黄陂分公司处以罚款88.85万元，责令退还恒鑫公司21.96万元。

武汉华润燃气有限公司黄陂分公司市场发展部经理谢某受到党内严重警告处分、停职处理;党支部书记任某受到党内警告处分、撤销党支部书记职务处理;时任总经理吕某受到责令书面检查处理。

2017年上半年电视问政曝光问题整改情况

　　武汉2017年上半年电视问政现场

2017年上半年电视问政现场曝光的40个短片，大致可划分为民生热点问题、城市管理与建设问题、“四水共治”问题和经济发展软环境问题4大类别，重点涉及8个区(开发区)和8个市直部门。在下半年“电视问政”活动前夕，专门就相关问题整改进展情况进行了回访。

社区监控录像调取不便民 排查全市社区监控 查纠民警“新衙门作风”

【问题回放】市民周女士家门口的两个监控摄像头分属民族街大董社区、涂家社区。有一次家中晾晒衣物遗失，周女士想调取监控，却被告知，视频时好时坏，无法查看。

【整改进展】市公安局介绍，问政曝光的是社会出资建设的监控点，属三类探头。问题曝光后排查了全市社区监控摄像头情况，全市已安装三类探头超百万个。

三类探头由建设单位负责运维，部分老旧社区自建的探头已安装使用十余年，技术标准落后，不能接入公安监控平台，难以有效互联、互通。由于社区三级探头运维管理不善，少数民警、辅警责任心不强，对待群众咨询方法简单、态度生硬等问题，客观上的确存在群众调看社区监控不便的情况。公安局采取加强社区监控管理、加大业务培训力度、强化队伍教育管理、严格常态督导检查等举措，并综合运用现场督察、网上督察、专项督察等方式，加大对基层所队站的检查督导，及时查纠民警、辅警对待群众“冷硬横”以及不作为、慢作为等“新衙门作风”问题，定期通报，警示全警。

为办证明跑了七、八趟 明年起市人社局不再出具纸质证明

【问题回放】姚先生从十堰来汉创业九年，由于孩子上学，需要办理居住和就业证明。为了办理这些证明手续，姚先生在几个部门之间来回跑了七、八趟，才将事情办妥。

【整改进展】市人社局表示，为精减需要出具的证明，已与工商局、公安局、卫计委、残联4家单位实现了信息系统对接和共享，相互之间不再需要前置证明。并精简取消了社保补缴(年审)业务要求提供无刑事犯罪记录证明等5项前置证明。同时，与市房管局达成共识：房管局需要的社保信息以数据共享的形式获取，原则上不再要求当事人提供任何社保证明。自2018年1月1日起，市人社局将不再出具任何纸质证明，各单位需要的数据信息将通过网络核验或者信息共享的方式获取。同时取消了全市人社系统内部的相互证明。

75岁老人需出具“独居证明” 市民政局推进“三办”改革 事项清单网上公开

【问题回放】75岁的黄菊兰老人，希望能享受“居家养老”的相关政策。为此，今年6月起，老人的儿女便着手申请办理，但却被要求证明老人没有和子女同住。

【整改进展】市民政局推进“三办”改革，老年证办理和高龄津贴发放实现网上帮办、服务到人。对涉及民政的43项权力事项，逐项研究制定整改方案，落实“三办”工作目标。并组织重新制定了市民政局“三办”事项清单和办事指南表，已在市民政局门户网和市政府门户网向社会公开。

“兔子”帮忙办过户 巡查整治中介商铺门点

【问题回放】在江岸区政务服务中心，大厅里都是办理交易过户的市民，而旁边的一家副食店，写明代办交易过户手续。副食店老板表示，花钱就可以马上过户。

【整改进展】江岸区介绍，问题曝光后成立整改领导小组，推动规范政务大厅整体工作。同时，强化廉洁责任教育，定期与科室负责人、窗口入驻部门负责人开展廉政提醒谈话;加大政务公开力度，公示不动产办事流程;增加现场服务引导人员，避免中介机构误导;制作房产交易的全流程操作宣传册，方便办事群众查阅;优化不动产业务办事流程。

同时，对重点区域从事中介业务的商铺门点进行集中巡查整治，其中区行政审批局周边涉及房产中介业务的3家店铺 (含曝光兔子所在副食店)已全部责令关停，将各种有“代办、咨询、服务”的违法标志、灯箱依法拆除。

江岸区相关负责人表示，目前还存在政务大厅场地承载力有限、排队等候时间长，部分中介经纪机构在办理工商执照后未办理相关行业备案手续的情况。接下来，将增加办事窗口，优化办事环境，并督促新核发工商营业执照的房地产中介经纪机构到房管部门及时备案，纳入规范化管理。

退休金跨区年审存在障碍 为异地退休人员邮寄年审表格

【问题回放】武汉市中心城区与黄陂、新洲、蔡甸、江夏、东西湖等新城区属于跨统筹地区，现行社保系统及数据还没有实现互联，给部分退休异地居住人员办理年审带来不便。

【整改进展】市人社局介绍，目前优化了全市社保年审办法：各社保经办机构在服务窗口免费提供年审表格，对居住武汉市外的离退休人员，由社保经办机构统一邮寄年审表格和告知书，方便异地居住离退休人员办理社保年审;每年12月开始，在年审截止日前3个月，连续对未年审人员推送短信提醒服务;建立老弱病残等行动不便的离退休特定人群联系名册，提供上门年审服务。

今年8月已完成中心城区与新城区数据收集，通过数据清理，目前已实现年审信息互联互通，年底前退休金可跨区年审。

企业园区配套设施不完善 将推进6项具体工作

【问题回放】光谷智能制造产业园华星光电企业周边软环境配套不完善，教育、医疗、生活设施没有及时跟进。

【整改进展】东湖新技术开发区管委会制定了园区总体配套建设实施方案，包括市政道路规划，商业、住宅项目规划、轨道交通规划及教育、医疗等公共设施。其中，未来五年内将逐步完善城市次干道及支路建设，建成完善的有轨电车交通体系。在武黄城铁站至高新大道地铁站沿线合理布置商住配套项目。目前左岭中、小学以及卫生服务中心均已投入使用。

下一步，东湖新技术开发区将统筹推进园区中长期配套规划，加快近期尚未落实整改事项的推进进度，推进G316改扩建项目、左岭大道建设、企业周边环境提升、高管子女就学、商业配套、生态区建设等6项具体工作。

违规搭售燃气具 开展专项执法进行重点整治

【问题回放】2015年，一家外地房地产企业来黄陂汉口北开发房产项目。报装天然气时，华润天然气公司违规收费并捆绑销售燃气具。

【整改进展】市工商局自8月份开始，在全市开展了为期4个月的集中整治燃气企业不正当竞争行为专项执法行动。加大了对燃气企业8类违法行为查处力度：是否存在限定用户接受指定的安装公司提供的天然气安装服务，并在安装过程中擅自提高收费标准，滥收材料费、工时费;强制用户购买安装燃气报警器，限定用户到指定经营者购买燃气灶、热水器等燃气用具;强制用户接受天然气保证金、押金、预付气费等不合理条件;违规强制或变相强制燃气用户购买燃气保险费;强制用户接受本应由燃气经营企业承担的换表费、检定费;未经批准，对新通气用户办理预约付费时，收取燃气表IC卡成本费;未经协商，收取用户高额违约金(滞纳金);商业贿赂行为。下一步，还将加大“双随机”监督抽查力度，将燃气企业不正当竞争行为纳入“双随机”监督检查的范围，对燃气企业进行定向抽查，对发现的问题及时在企业信用信息公示系统进行公示，接受社会监督。

市发改委在全市开展了燃气行业价格和收费行为专项检查，制定管道燃气报装收费“一价清”清单并向社会公示。今年以来，市发改委陆续开展电力价格、商业银行收费、殡葬服务收费、生猪集中屠宰收费等10多项专项检查。

青化路屡破屡修 屡修屡破 道路北侧改造工程本月底将正式验收

【问题回放】青化路路难行是多次上过电视问政的老问题。2009年通车后，多次因破损进行维修。

【整改进展】问题曝光后，青山区成立区青化路建设及综合整治工作领导小组，根据调查情况，先后对5人进行问责处理。在施工过程中，落实质量检查和不定期抽查制度，对发现的质量问题，及时整改。

青化路道路南侧于今年8月15日开放通车，道路北侧于11月29日完成维修建设，已开放通车，并进行了预验收，12月底将进行正式验收。

砂场作业扰民 已取缔32处砂石码头

【问题回放】电视问政短片曝光，长江楚韵小区居民反映周边砂场作业扰民。

【整改进展】武汉经济技术开发区(汉南区)从专项整治沌口砂场作业扰民入手，综合分析研判全区非法砂石码头整治工作形势，并组织拆除非法砂石码头。截止11月，共取缔包括沌口砂场在内的32处砂石码头。同时严格砂石码头的日常经营，对违规行为实行警告、停止作业、取消进入集并点经营资格等制度。下一步，将继续加强临时集并点管理，并加快启动区砂石码头永久性集散中心建设。

建设工地管理不到位 处罚127起 罚款71.2万元

【问题回放】我市部分建设工地管理不到位。

【整改进展】市城建委建立健全工地扬尘污染防控管理机制，严格文明施工措施标准，实行“三三四”制度，即围挡封闭到位、道路硬化到位、冲洗设施到位;车辆冲洗保洁员、检查员、监督员履责;裸土必须覆盖、现场必须保洁、过程必须洒水、工完必须场清。加快标准化、模块化、集成化的建筑工业化研究和实施步伐，降低现场施工排放，新开工地安装喷洒降尘设施270余台套，配置风送式喷淋降尘机91台。

市、区建管部门开展工地文明施工及扬尘污染防治巡查，共检查工地36455个，下达限期整改1485份，责令停工127起，处罚127起，罚款金额71.2万元。

高架桥日常管理维护不到位 将桥梁附属设施维护纳入常态化管理

【问题回放】我市部分路段高架桥雨水管疏于维护。

【整改进展】市城管委桥梁维修管理处对全市自管桥梁落水管及伸缩缝漏水情况进行了拉网式排查。每日投入20个施工班组24小时不间断维修，各桥梁管理人员全过程的跟踪监督维修质量和进度。截止9月15日，共维修市内桥梁漏水点879处，其中落水管破损漏水527处，伸缩缝漏水352处，兑现了《电视问政》中承诺的9月完成整改的目标。

同时，对日常巡查管理过程中发现桥梁设施排水能力不足的进行升级改造，将桥梁附属设施的维修纳入常态化管理。

老旧社区居民用水难 年底完成561处二次供水设施改造

【问题回放】老旧社区二次供水解决不力，导致居民用水困难。

【整改进展】市水务局介绍，中心城区计划改造二次供水设施561处，计划年底全部完成。据了解，目前尚有21处正在改造中。对年底未完成的，将严肃追责问责。上半年电视问政曝光的武昌区白土塘小区、中南街民主路717号安装社区、江岸区育才三村和洪山区关公社区，已通过改造解决居民用水问题。

治理水面污染未能“举一反三”有望提前完成截污

【问题回放】墨水湖百米栈桥护栏年久失修、湖面存在垃圾等问题被多次关注，类似问题仍存在。

【整改进展】目前，墨水湖栈桥维修工程已完成，对湖面垃圾也进行了全面清理。为举一反三，彻底解决墨水湖污染问题，汉阳区组织专班进行综合整治，推进实施截污、清淤、雨污分流改造和水生态修复四大工程。目前，工程进展顺利，有望提前实现墨水湖全面截污。

“四水共治”工程推进缓慢 对滞后项目重点协调督办

【问题回放】我市“四水共治”工程项目因不同因素进度慢，距完成目标任务有难度。

【整改进展】市水务局对相对滞后的排水问题进行了重点协调督办。其中，打鼓渡河综合整治工程，征地拆迁工作均已按照承诺时间完成，2017年度计划全面完成。幸福二路排水改造工程需横跨3个企业，目前已完成三个企业的整体搬迁的协调，拆迁工作全面启动，工程施工将同步跟进实施，按计划确保明年汛前完工收益。