长江网11月19日讯(武汉晚报记者 张全录)18日是武汉公共自行车“车小蓝”停止营运前，集中退还押金的首日，记者在多个服务点看到，现场秩序井然。约八成前来退款的用户表示，在骑行公共自行车的同时，也拥有一到两个共享单车账户，各种单车互为补充。公共自行车停止营运，对他们出门骑行几乎无影响。不过，在没有共享单车时，武汉公共自行车给了市民极大的便利，现在要说再见时，他们会保留这份情怀。

18日下午1点，记者在位于中山路凤凰山的武昌综合服务点看到，前来办理退款业务的市民并没有出现排队的状况，基本是随到随办。服务点负责人涂女士告诉记者，从早上9点到下午1点，他们共为120多名用户办理了退费手续。

从徐家棚赶来退费的陈先生告诉记者，2015年办理了这张公共自行车的卡，上班下班方便极了。后来共享单车出现后，他也注册了小黄车，平时上班下班就骑公共自行车，去没有公共自行车站点，或站点比较少的地方时，他就用小黄车。陈先生说，公共自行车骑行舒适感特别好，而共享单车则是取车、停放方便，互为补充，下一步政府部门要是能把单车的停放秩序管理好，就完美了。

18日下午3点，在汉口香港路综合服务点，记者看到，服务点有大约20人在排队办理退费。综合服务点负责人告诉记者，他们把窗口增开到3个，截至下午3点，共办理了退费约400起。

环投公共自行车公司统计显示，截止到18日下午4点50分，武昌区凤凰山综合服务点及江汉区香港路综合服务点共为1271名用户办理了退费，同时为290名手机注册用户办理退费。

有用户后台留言，咨询退费时限，环投公共自行车公司表示，将为每一位用户办理押金或预充值退款，直到退完为止。

为方便市民咨询，环投公共自行车公司开通了“江城易单车”微客服，市民除可拨打客服电话：027-85511588进行咨询外，还可在“江城易单车”微客服后台留言。