长江网11月12日讯(长江日报记者王刚 通讯员杜菲)您对今年的“双11”网购消费经历是否满意?有哪些事情让您烦心?有无合法权益受到了侵害?长江日报记者11月12日获悉，即日起，武汉市消费者协会(简称市消协)启动2017年“双11”网购消费满意度调查。

市消协相关负责人表示，此次调查旨在倾听消费者的心声，监督电商企业诚信守法经营，落实《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》，促进网络消费经济持续健康发展。市消协会对参与调查的消费者的个人信息严格保密，欢迎广大消费者通过市消协官方网站——武汉消费网(www.whxf315.org)，参与2017年“双11”网购消费满意度调查以及投票等。本次调查的截止时间是2017年11月30日。

今年的“双11”网购消费中，若自身合法权益受到了侵害，消费者可向市消协反映，市消协投诉(咨询)电话027-85633315，也可以通过武汉消费网在线填写投诉事实、具体诉求等内容进行个人投诉意见的提交。

　　编辑：宗夏