监控室

游客人数实时统计系统

楼内许多地方已装好高清摄像头

楚天都市报讯 (记者 陈希 通讯员 江萌 摄影记者 李辉)为迎十一，目前黄鹤楼主楼、大门、售票处验票处等已全部装完，年底景区全部完工，启动中央监控室，对景区全盘调控。

第一时间排除安全隐患，保障游客安全，除人工巡查外，黄鹤楼景区请来300个数字高清摄像头帮忙，整个景区全覆盖，基本无死角。

主楼64个摄像头预判隐患

昨日下午，记者来到黄鹤楼主楼的一间监控室，大屏幕上滚动着监控画面，画面显示围着栏杆有一圈“蓝线”，有游客的手或头伸出栏杆外，超出了蓝线划定的范围，蓝线就变红且报警。

景区基建科工程师刘军介绍，这就是“红外电子围栏”报警系统，这只是在电脑画面上呈现，给工作人员以预判，而实际的栏杆旁没有蓝线。

为何搞“电子围栏”?刘军解释，有些游客在游玩时比较兴奋，拍照的幅度比较大，工作人员通过监控画面就能第一时间发现隐患，通过广播予以提醒，有些家长把婴儿放在栏杆上拍照，这也是非常危险的，“电子围栏”能第一时间预判提示。

整个主楼共有64个摄像头，每层楼廊道就有8个，为何密布这么多?刘军细说道，主楼是人流最密集的地方，通过主屏幕，能一眼看到楼梯、走廊和大厅的各种动态，可帮助排除很多隐患：有些游客将矿泉水瓶遗落在栏杆上，游客量大时，不小心触碰，矿泉水瓶掉下去很容易砸伤人，在监控室能第一时间看到这一隐患，及时消除;楼梯、廊道等拥堵了，可加派人员去疏散，有效防止踩踏发生;排队等电梯的老弱病残孕游客较多，可加强服务与疏导，让游客省心;当然，也能及时发现小偷，让游客舒心安全游玩。

国家旅游局能看黄鹤楼实况

景区质量监察科熊科长介绍，黄鹤楼日接待量的极限值是5万人，一般到3-4万人就要控制节奏，而且主楼同时只能容纳2300余人。

“这套监控系统，也能帮助统计游客量。”刘军介绍，特别是黄金周期间，景区游客数量及分布，一目了然，可以全盘调度，疏散人流稠密的区域。黄鹤楼的实况，国家旅游局也能实时看到和掌控，并进行指导。

主楼科卢科长介绍，影像资料能保存7天，助游客找回失物或其他查询，游客游玩时很容易掉手机、相机和钱包，今年以来为游客找到的失物就达50多件。监控系统启动以后，能第一时间发现失物帮助找回，而且事后来查询的，可调看监控资料，有迹可循。

　　预留公安端口协助追逃

监控系统除与国家旅游局对接外，目前也预留了公安端口，以便于公安部门追逃。

黄鹤楼主楼每层楼的服务台，下一步会变身“多媒体平台”，刘军介绍：“年底中央监控室启动后，不仅一眼览尽景区动态，主楼的监控会更细化到每层，每层的服务台就是个多媒体平台，每层的服务员通过多媒体平台就能看到这层楼的各角落动态，以便作出更迅捷的反映。”

年内，白云阁等景区内的景点，景区道路路口，都会布设摄像头。年底，景区密布的安全网将全部织就。