长江网讯(长江日报记者杨荣峰)8日上午8点左右，硚口区、市食药监局、市安监局相关工作人员来到长江网，早早做好准备，在线为网友答疑解惑。对于可以立即解答的问题，硚口区、市食药监局、市安监局的相关工作人员，都在最短的时间内给予答复。对于短时间内难以给出答复的问题，请网友前往城市留言板反映，相关部门经过多方调查、仔细研究后，会在留言板上予以回复。

7日，武汉市网上群众工作部在武汉城市留言板启动“在线轮值”工作机制，117个入驻单位轮流通过长江网在线值班，随时回答网民提问。8日网民与办理单位都问答了哪些热点?

月湖桥改造期间严管施工噪音

网民：解放大道宝丰路的施工(月湖桥改造)什么时候结束，住在附近天天晚上吵死了!

硚口区：月湖桥改造工程为市级重点项目，根据市级计划，预计2018年底完工。 施工期间给您生活造成不便，敬请谅解。区城管委将在施工期间加大巡查和管控力度，一旦发现夜间施工噪声污染违法行为，立即严格依法处置，同时督促施工单位采取降噪措施，尽量降低夜间施工对周边居民群众的影响。

朋友圈微商泛滥怎么办?答：可请拨打12345举报

@糖豆豆630：请问现在微商很流行，都在朋友圈发一些三无的产品，号称多么的神奇，夸大效果，这些可以举报吗?有监管吗?

市食药监局：如果同时具备以下条件的您可以向我部门投诉举报：

1、有明确的被投诉举报对象和具体的违法行为;

2、被投诉举报对象和违法行为在武汉市食品药品监管部门管辖范围的;

3、属于武汉市食品药品监管部门职责范围的;

如反映的问题符合上述条件，可拨打12345或登录市食药监局官方网站投诉举报栏目进行投诉举报。

超市的化妆品、保健品有抽查吗?答：定期抽查并在食药监官网公示

@超级阿拉蕾：对于超市已经上架的化妆品、保健品，会定期抽查吗?如果有抽查，多久查一次?怎么能保证每次批号都合格呢?

市食药监局：市食药监局定期会对武汉市市场上的食品、药品、化妆品、保健品进行抽检，抽检结果将在市食药监局官方网站首页 >> 信息公开 >> 政府信息公开目录 >> 监督抽检栏目上进行公布，欢迎登录查阅。

安监部门是做什么的?答：保安全生产、督危化管理等

@诺诺欢欢：问哈子，安监部门主要是做些啥啊，与我们老百姓相关的有哪些啊?

市安监局：安监部门主要有6个方面的职责：参与起草全市安全生产法规、规章;拟定全市安全生产政策和规划，协调解决安全生产中的重大问题;承担全市安全生产综合监督管理责任，指导协调、监督检查市人民政府有关部门和各区、开发区、功能区安全生产工作，监督全市安全生产事故查处和责任追究落实情况;承担全市危险化学品、非煤矿山、烟花爆竹和有关工商贸企业安全生产监督管理工作;承担全市作业场所职业卫生监督检查责任;六是组织、指挥和协调全市工商贸安全生产应急救援工作。

高空作业证如何办理?答：网友可自选认证机构参加培训

网民：高空作业证是安监局负责办理吗?需要什么手续?哪些程序?几个工作日?

市安监局：高空特种作业操作证是由安监部门核发，按照国家规定，特种作业人员必须经专门的安全作业培训，取得相应资格后才能上岗作业。可以在安监局网站“中介查询-安全培训机构”栏目下查询到备案的武汉市各安全培训机构联系方式，自行选择一家参加培训。培训结束，考核合格后即可取证。培训、证件办理都由培训机构组织，无需到市安监局来办理。具体培训时间由各培训机构自行安排。安监局承诺接到培训机构办证申请后，三个工作日内核发证件。