长江网讯（记者齐云）“咨询个政策，马上得到回复，与办理单位在线互动的感觉真好，大大点赞。”7日，武汉城市留言板117个入驻单位“在线轮值”启动首日，3家值班单位在长江网上回答了网民100余条提问，户籍、入学、出行等成热点问题。

7日早上8时，汉阳区、市公安局、市交管局的相关工作人员来到互动现场，提前进入长江网长江论坛“今天我值班”互动专区，回答网友提问。

“外地户口，在武汉工作多年，11月才能拿到居住证，现在能为新买的车上武汉牌照吗？”“社区流浪狗时常发生伤人事件，建议设专人收容，制定处理规定。”看到网民这些咨询及建议，市公安局、市交管局等值班单位均快速回帖作答。“有网民反映建港小学门前有多辆违停车辆，存在安全隐患，请公安分局迅速核实。”接到这类网民留言，汉阳区工作人员则第一时间将信息发到汉阳区群众诉求督办QQ群，并督促区公安部门现场核实整改。

下午5时30分，首日值班结束，3家值班单位工作人员感慨：“这样的在线实时互动，虽有压力，但感觉跟群众的距离更近了。”

今日值班：硚口区、市食药监局、市安监局

为更好地通过网络听民声解民忧，走实走好网上群众路线，7日起，市网上群众工作部在武汉城市留言板启动“在线轮值”工作机制——117个入驻单位轮流通过长江网在线值班，回答网民有关政策等方面的咨询，每个工作日有3个单位值班。

今日8：30-11：30，14：30-17：30，硚口区、市食药监局、市安监局在线值班，网民可提前进入长江网长江论坛（http://bbs.cjn.cn）“今天我值班”板块留言。

汉阳区怎样上门办老年证？三种途径确认登记即可

值班首日，网友与汉阳区互动的问题主要咨询政策、反映公共设施管理等问题，均得到了值班工作人员及时有效回复。

7日“在线轮值”首日，汉阳区工作人员认真负责的态度让网友“老何童鞋”点赞。在长江网长江论坛“今天我值班”互动专区，网民“老何童鞋”询问“按新政策，到了60岁不用申请，会有人上门办理老年证，汉阳区会安排人上门办理吗？”

这个问题涉及新政及汉阳区的具体操作等方面。工作人员立即多方联系了解，期间还专门回复告知进度。近1个小时后，工作人员进行了详细解答：按照新文件精神，老年证的办理必须先登记，主要采取三种途径：由社区网格员依托武汉市养老服务信息平台提供的老年人数据，对居住在本社区内的符合办证条件的老年人，进行确认登记；二是由老年人本人或其代办人登录武汉市养老服务信息平台（武汉民政网上办事大厅或手机APP）进行网上登记，填写个人信息和本市收卡地址（户籍或居住地址）等；三是由老年人或其代办人直接到所在社区（村）现场登记，由社区（村）网格员负责办理。登记后，待老年证制作完成，街道会及时将证件分派到老年人所在社区，督促社区网格员及时将证件分发给老年人或相关代办人员。

汉阳区

@hyfz：汉阳区域是否有高铁火车站规划？

汉阳区：目前，汉阳新火车站选址位于中法生态新城，具体要以铁路部门公告为准。

@刘：我是外地的，现租住在汉阳大道米粮村，小孩可以上附近小学吗？

汉阳区：按居住证所在社区对口学校安排入学，每年，社区门口和学校门口都会张贴对口范围一览表，请家长关注。

（记者史强）

【其他互动】

市公安局

7日“在线轮值”首日，长江日报记者梳理发现，除了举报违法犯罪、建言社会治安外，网民向市公安局提问最多的仍是落户问题，占半数以上，均得到了及时答复。

@一等奖宝宝：刚申请到毕业超三年的公共户落户，暂未买房，即将面临生小孩落户问题，请问新生儿的户口是否可以落在本人公共户单页名下？

市公安局：“社区公共户”是为人才及高校毕业生在汉就业创业人员（无自有房屋的）提供落户的一种渠道，父母一方为“社区公共户”，其新生子女应随居民户一方落户。待“社区公共户”一方在本市有自有房屋，单独立为居民户后，子女可办理投靠落户。

@刘女士：我目前挂靠在洪山区的集体户口上，我在东湖高新区买了房子，想把户口迁过去。

市公安局：您可以向户政部门申请购房入户，并备齐相关资料，也可登录武汉市公安局门户网站针对个人情况了解相关政策。（记者刘智宇）

向市公安局提问半数网民关心落户

违停造成拥堵成网友提问焦点市交管局表示将加大整治力度

7日“在线轮值”首日，网民向市交管局咨询，违停、电动车等成为提问焦点。

违停造成道路拥堵，成为不少网民心中的痛。网友“光谷软件园”说，“今年5月1日起武汉新增了60条严管路，违停一律罚款200元，我看到消息后倍感振奋，因为软件园中路在这个名单里，以为终于可以解决这条路拥堵的问题了，但目前这条路依旧违停严重。”网友“我心如雷1983”反映，“本身狭窄的台北一路（云林街至新华路）违停很严重，导致堵车”。家住后湖的一位网友则反映，“后湖出城的出口少，兴业路是小路，两边都违停，增加拥堵”。

市交管局工作人员称，目前仍有一些市民不按停车管理规定而随意停车，严重影响道路通行和交通秩序。这几年，市民通过“交管局局长信箱”及“122交通报警台”等渠道，投诉、反映“机动车违停造堵”“停车秩序较乱”的件数逐年增加。市交管局将按照《道路交通安全法》及《湖北省实施<道路交通安全法>办法》《武汉市实施<道路交通安全法>办法》的规定，采取严格、规范的措施，加大机动车违停管控力度，增加严管路以及非严管路的调整。

市交管局

外地违章缴罚款有两种渠道

@gig8735：我8月11日有一个咸宁的国道超速违章，罚款100扣6分，按正常是可以在武汉处理的，但去武昌交通大队处理了几次，去指定农行交款，就是交不进去。

市交管局：目前省内异地交通违法缴款有两种渠道：一是由省财政厅、省农行、省交管局联合搭建的指定农行网点（武汉市共有46家）缴款。缴款前需到就近交通大队违法处理窗口处理（即：打印处罚决定书），然后到指定农行网点办理缴款。二是易站通自助处理终端机缴款。目前全市布点较多（约400余台），按提示进行操作简单而方便。

需注意，在违法处理窗口打印了处罚决定书的，则不能在易站通自助处理终端机办理缴款。此外，由于目前省内孝感、宜昌、天河机场三地财税系统没有全省联网（省内其他地区交通违法均可在自助处理终端机办理缴款），故这三地的交通违法只能通过指定农行缴款。

非机动车道正在扩建中

网民：武汉何时能够为广大电动车主开辟道路？桥隧为何独禁行电动车？

市交管局：桥隧作为武汉城市快速通行道路，禁止非机动车通行，主要目的是预防交通事故发生。目前，武汉市非机动车道正在扩建中，交管局对已建成的道路进行现场调研，在有条件的情况下施划非机动车道，并将在必要路段安装机非隔离栏杆；新建道路已规划了非机动车道。（记者魏娜）