长江网讯(记者杨荣峰)有诉求，两种入口反映。网上留言：武汉城市留言板(点击网址：http://wsqzgzb.cjn.cn，或通过长江日报APP、官方微信菜单栏，即可进入留言系统);拨打电话12345(市长专线)。

网民：家中老人因右肱二头肌长头腱断裂，未进行手术治疗，偶有右上臂疼痛，遂到建乐社区卫生服务中心进行理疗，针灸，红外照射等对症处理。治疗过程中，医生对老人使用了“广州白云山拜迪生物医药有限公司”生产的“养络通植物精油”，并建议老人购买了该产品。这个不是真正的药品，医生售卖是否符合规定?

记者探访：200元买瓶药，却是“卫妆准字”

网友杨女士说，8月3日，她去爷爷家玩时，和爷爷聊天中得知，爷爷前一天在社区卫生服务中心做理疗时，被医生推荐买了一瓶名叫“养络通植物精油”的喷剂。

“听爷爷说，医生不允许使用医保，必须使用现金，奇怪的是，医生收了200元后，没有给收据。”杨女士说，爷爷刚喷的时候，用毛巾敷在患处，会感觉很暖和，但敷完了后，觉得还是老样子，药效不持久。

杨女士担心这当中有问题，便拿过药盒子，仔细检查了一下，发现该药的卫生许可证居然是“GD.FDA(2013)卫妆准字29-XK-3766号”，并不属于药品范畴。

杨女士是学医的，对药品这方面很敏感，她担心爷爷被骗了，便留言希望得到答案。

部门办理：道歉退款并进行10倍罚款

长江日记记者从硚口区卫计委了解到，社区卫生服务中心的所有药品，均来自于“基本药物采购平台”。“养络通植物精油”不在该平台之列。

经过调查，建乐社区卫生服务中心并未采购过“养络通植物精油”，该卫生服务中心的中、西医药房中，也没有核查到该产品。近期，有推销员到该社区卫生服务中心推销“养络通植物精油”，当事医生未向领导请示报告，便私自同意留下两瓶试用，其中一瓶在试用中，另一瓶则推荐给了患者，就是杨女士的爷爷。

目前，该医生已经向杨女士道歉并退款，社区卫生中心决定对医生进行医德医风教育、廉政谈话及按照中心相关规章制度对其进行10倍罚款，且年度考核评定为“不合格”。

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