微信小程序“会销”现场
(记者刘闪)本想利用新事物抓住商机,促进业务,不曾想却搭进去近2万元。近期,武汉部分商户反映,受邀参加互联网公司举行的小程序推广会,花了近2万元抢购腾讯微信小程序,事后发现其实腾讯只收300元的认证费。
商户范女士(化姓)反映,8月10日,她受武汉素石科技有限公司电话邀请,说有一个腾讯小程序企业优选活动,在江岸中原国际大酒店举行。范女士准时到了会场,她看到大屏幕上播放的是马云、马化腾的讲话,随后上来一名讲师,讲解小程序成功案例、互联网思维和平台等。之后,讲师称商户可以利用小程序推广自己生意,让更多的人在微信上看到自己的企业,公司提供技术服务,原价3.98万元可买到小程序的永久使用权,因为有国家扶持金,只需1.98万元,只有5个名额。
半信半疑的范女士与公司签订了微信小程序服务合同,预付了2000元,准备过2天再补交1.78万元。后来感觉不值,再三坚持才要回预付款。
无独有偶,商户郑女士也遇到同样的遭遇。10日下午,她受湖北聚智联盟互联网有限公司的邀请,前往武汉会议中心参加微信小程序武汉发布会,会上讲解内容与范女士所听到的大同小异。急于推广自己生意的郑女士,当场交了1.86万元,都没看清楚自己签的是小程序委托开发合同。事后,她要求全额退款被公司拒绝。
负责接待范女士的武汉素石科技有限公司万先生介绍,会上已向参会商户讲清楚,小程序可以自己开发,公司提供技术帮商户注册开发小程序,可以永久使用,自然要收取一定的费用,至于名额有限的说法,是企业常见的一种营销手段。
湖北聚智联盟互联网有限公司方经理则表示,客户可利用小程序在微信里宣传自己店面,公司为客户提供小程序开发服务,提供技术和后期维护,按市场价收费,合同里也注明了认证费用300元,郑女士签约后违约,双方还在协商。
记者注意到,部分商户已向公安部门反映此事,武汉市警方提醒,凡是会销均须当心,不要被现场气氛所惑,不要为工作人员话语所蒙蔽,签下合同后极易引发纠纷得不偿失。
腾讯公司市场与公关部有关人员称,腾讯没有委托任何第三方对外开展与小程序有关的商务活动或者付费活动,小程序的注册,面向个人和组织都是开放的,而且微信平台也不会收取费用。如果需要申请微信支付权限,需缴纳300元认证费完成微信认证即可;如果不需要申请支付权限,则完全免费。
专业人士表示,有开发能力的商户可以自己在微信公众平台申请小程序账号进行开发;没有开发能力的商户,可以找第三方公司进行付费开发,一定要注意辨别第三方公司的真实性和可靠性,根据不同的要求和难度,支付相应的费用。现在微信小程序有套用模板的方式,开发成本并不高。在此提醒广大商户,参加此类“峰会”之前应先擦亮双眼,当心掉进某些人的套路。