(通讯员王静 记者马辉)武汉年内建成7条放心消费示范街。这是记者昨天从武汉市工商局获得的消息。

市民购物最担心的是虚假打折，买到“水货”后还投诉无门。为创造一个良好的购物环境，市工商局将在全市创建放心消费商业街活动。

市工商局有关负责人介绍，武汉放心消费创建的主题是“商品无假冒、服务无欺诈、投诉无障碍”，放心消费示范街上的商户，不准搞虚假宣传、虚假优惠、虚假承诺;不准店外经营、流动经营和缺斤少两;要公示商品和服务质量承诺，做到明码标价，质价相符;要建立不合格商品退市、召回制度;要严格执行“三包”，大件商品按承诺范围送货上门，并做好安装、调试、保修等;要做到投诉处理不出门店、不出街;掌握投诉热点问题，并及时改进，消费者满意率要达90%以上。

根据创建工作时间表和路线图，今年内，将创建“市级放心消费示范商户”1500家，放心消费示范街7条、消费维权服务示范站100家;并从中择优选出三分之一的商户，申报“省级放心消费示范商户”。

截至目前，全市已有1961个单位参加了创建活动。黄孝河路、解放公园路、汉商婚纱照材城、中山大道画廊一条街、汉口火车站、玫瑰街、鹦鹉洲风情镇、中防百诚商街、楚河汉街等11条街区，已参加了“放心消费示范街”的角逐，还有一些商业街正在筹备“参创”。

预计今年底，根据评比考核结果，创建出7个市级“放心消费示范街”，从中选出3个创建省级“放心消费示范街”。