长江日报融媒体7月11日讯(记者王刚 通讯员龚姣 韩世军 刘亭 陈颖)“成海情是用自己的生命保护了乘客的安全,事迹感人,精神可贵!”7月11日,长江日报以《倒下前停稳车辆打开车门乘客雨中为他撑起伞》为题,报道了武汉公交Y310路公交驾驶员成海情驾车运营途中突发大面积心梗后,忍痛在5秒内安全停车保护乘客的动人事迹后,引发社会广泛关注。
11日上午8时许,武汉公交集团专门召开了专题办公会,研究决定授予成海情“总经理特别奖”,奖金1万元。“总经理特别奖”是武汉公交集团员工的最高荣誉。当日10时许,武汉公交集团负责人一行专程驱车赶至省第三人民医院阳逻院区,看望慰问了成海情及其家属,并为成海情颁发了“总经理特别奖”的荣誉证书和奖金。当日,“礼让哥”、408路公交驾驶员梁海斌等武汉公交的6位先模也一同到医院看望了成海情。
11日,武汉公交集团负责人专程赶赴阳逻,看望慰问成海情并给他颁发了“总经理特别奖” 通讯员尹文畅 摄
病房中,武汉公交集团负责人关切询问了成海情的病情,叮嘱他安心养病,并向成海情的父亲、妻子等表达了真切感激。该负责人嘱托武汉公交相关单位和部门,全力给予成海情后期治疗等方面的帮助与支持。随后,该负责人一行还来到负责抢救成海情的省第三人民医院阳逻院区院长杨波的办公室,送上鲜花,感谢医护人员的及时救治,为武汉公交挽救回了一位好司机。
武汉公交集团负责人表示,成海情以乘客至上的信念,用自己的生命保护了乘客的安全,打造了武汉公交的服务品牌,树立了无私奉献、见义勇为、敢于担当、爱岗敬业的优秀典范,值得武汉公交3万员工深入学习。
“日行一善”蔚然成风
上半年武汉公交司机行善至少数千件
“真心感谢我们的热心乘客!当时事发后,他们并未离开,而是自发留下来拨打120、110,并为已倒地不省人事的成海情撑伞照料,这为抢救成海情赢得了宝贵时间,这也是武汉公交坚持践行‘日行一善,德润江城’收获的满满正能量的回馈......”武汉公交集团负责人11日说。
“日行一善,德润江城”是武汉公交集团去年开始大力倡导的一项活动,旨在号召全体员工“从我做起、从身边的小事做起”,日行一善,积善成德,践行“公交进步,城市文明”的发展理念,优化公交服务,向社会传递正能量,树立武汉公交新形象。
统计显示,2016年全年,各类媒体报道武汉公交驾驶员拾金不昧、搀扶老人上下车等行善之举多达 319 次,接近于每天1次。今年1—6月,这一数字是494次,接近于每天3次,比去年同期翻了3倍。“而这还只是全市1.6万名公交司机‘日行一善’中的一小部分。再加上各个车队汇报的、市民在公交集团官微上留言的、公交服务热线电话收到的表扬等等,粗略统计,半年来全市公交司机行善至少数千次。”
也就是说,眼下,“日行一善”在武汉公交已蔚然成风。包括成海情在内,一批接着一批的平凡武汉公交人,用最质朴的行善举动,持续不断谱写着独具特色的武汉公交“日行一善”的企业文化。
“公交是没有围墙的企业,是‘市民流动的家’,公交服务牵动着千家万户。”武汉公交集团负责人表示,作为公益性服务行业,“武汉公交3万余员工不以善小而不为,做着一件又一件平凡善举。积小善,成大爱,优服务,武汉公交声名远扬,俨然已成最靓丽的‘城市流动风景线’。”
事发时车载监控视频完整记录
还原成海情倒下前忍剧痛停稳车全过程
11日下午,长江日报记者拿到了完整记录下Y310路公交驾驶员成海情,7月4日倒下前忍剧痛停稳车全过程的车载监控视频。此段视频因相隔时间较长,此前已被后期视频覆盖。武汉公交集团相关部门11日专门组织技术力量,对这段视频进行了恢复处理。
这段视频全长25分59秒,完整记录了成海情驾驶Y310路公交车,从新洲区阳逻阳光大道妇幼保健院离站开始,一直到成海情被担架车送走的情形。
视频显示:当日13时49分许,成海情或是因胸口疼痛,左手紧握着方向盘开车,右手握拳用力捶打了胸口两下。随后。成海情驾车通过了阳光大道金融街站,紧接着他是慢慢将车往路边方向靠拢。13时52分许,他在路边一处花坛附近将车停下,并拉下手刹、打开车门,还轻挥了右手示意乘客下车,随后他便一头扑在了方向盘上一动不动。
成海情停车开门(视频截图)
成海情头部趴在方向盘上(视频截图)
从13时52分许一直到13时54分许,成海情一直都是头趴在方向盘上,其间车上两位乘客上前关切询问“需不需要帮忙”。13时54分38秒,成海情走下驾驶台,踉踉跄跄走到车前门处突然呕吐起来,紧接着便摔倒在地不省人事。
成海情摔倒在地(视频截图)
成海情摔倒在地(视频截图)
随后,车上乘客韩女士赶紧拿手机拨打了110、120求助。因天下着雨,乘客甘先生还一直为成海情打着雨伞。期间,多位乘客一直都是守护在成海情身旁,直到民警和急救车赶来才离去。
乘客一直守护在成海情身旁(视频截图)
众多网友纷纷点赞和祝福
“成海情就是活着的英雄!”
11日,长江日报报道《倒下前停稳车辆打开车门乘客雨中为他撑起伞》,通过长江日报官方微信、微信、头条号和客户端推送动,引来众多网友的点赞和祝福。
@小舟:好人,好司机!
@潮妈:司机师傅责任心强,自己忍痛成全乘客。
@枫桥夜泊:这位司机太棒了!危急关头把生留给他人,职业道德深入骨髓。
@玫瑰花茶:为成海情师傅点赞,在突发疾病情况下想到的还是满车乘客。
@市民之家朱宏伟律师:英雄!活着的英雄!向您致敬!
@昊昊:好伟大的司机!
@hb:不愧为武汉新时代公交司机的榜样!
@披荆斩棘的女战士_:点赞!祝早日康复!
@国家队:祝成海情师傅早日康复!好人一生平安!
@春九美华:公交有很多司机在岗位上为我们这个城市加分,我们真应该感谢他们!