长江网讯(记者谭德磊)民有所呼，我有所应。武汉市成立网上群众工作部，集网上民情收集、网民诉求办理为一体，设立两种入口。网上留言：武汉城市留言板(点击网址：http://whly.cjn.cn/ ，或通过长江日报APP、官方微信菜单栏，即可进入留言系统);拨打电话12345(市长专线)。

物业弃管的暴露垃圾社区清理了

网民：江岸区香港路华美国际小区，当前物业已经退出，无人管理。现在是夏天，已经好几天没有清运垃圾，垃圾已经占了两个车位，大概快1米高了，急需清理。

江岸区：该小区之前有物业管理，后因业主与物业就物业管理存在较大分歧，物业弃管。西马街道、香港社区积极为该小区双方协调多次。接到网民投诉后，香港社区立即报西马街道启动应急程序，已安排岸清四公司对暴露垃圾进行清除。下一步，将对华美国际小区每天进行定期清理，组织指导小区业主成立业委会，并指导居民开展物业自治管理。

友谊大道渣土车夜间违法被处罚

网民：杨春湖景苑门前友谊大道，每晚渣土车扰民，整夜不停。

洪山区：区交通大队已安排夜巡民警加强夜间对渣土车违章行为的整治工作，发现违法渣土车立即处罚。7月6日夜间处罚违法渣土车10辆。区交通大队将持续加强对渣土车的违法整治工作，如网民发现违法渣土车可记下车顶灯处渣土车所属单位名称，及时拨打86576917举报，区交通大队会立即联系相关单位负责人核查并责令整改。

水岸星城东门大量地锁被拆除

网民：秦园东路水岸星城B区东门商铺前的空地，大量私设地锁，路面破损严重。

武昌区：徐家棚街公共管理办公室执法队员前往现场调查，组织人员将该处地锁予以拆除，并督促水岸星城物业公司尽快修复破损路面。

居民楼废弃危险晾衣竹篙被移走

网民：青山区钢都花园A3区36门楼上楼道外有晾衣竹篙横在空中，并未有任何焊接保险，随时有掉落可能，危害行人安全。

青山区：接案后，钢都管委会立刻组织人员到123社区了解情况，经现场确认所反映的是居民自已搭建的晾晒架，因长久无人使用已无法找到安装者。社区人员经过了解后，已将不再使用的竹竿拆除，消除了此处安全隐患。

无证照教育培训机构当即被查停办

网民：树林教育培训机构(地址：汉阳区郭茨口)属于无证照经营，请政府核实处理。

汉阳区：区教育局于7月7日组织区工商局十里工商所、二桥街及社区四部门到现场调查核实，进行联合整治。经查实，在汉阳区郭茨口华大大厦附楼，校名为“树林教育培训机构”属无证无照培训办学机构。工商、街道及社区、教育等部门人员对“树林教育培训机构”门前广告、招牌进行拆除。十里工商所当场宣布立即停办，要求必须做好学生退款、安抚善后工作，待取得合法资质后才能开办，后期由街道、社区督促执行。

武昌小龟山路已列入城建计划

网民：之前就听说小龟山南侧(湖北省体委宿舍旁边)要修一条马路，不知何时开工?

武昌区：小龟山路(紫沙路～干休所)段已被列入2017年武昌区城建计划予以实施，目前正在开展前期及征地征收工作。下一步，武昌区建委将加大项目推进力度，争取项目年内开工建设并完成紫沙路至民主二路段，力争2018年完成全段施工，服务周边居民出行。