长江网7月1日讯(记者汪洋 实习生陈扬帆)民有所呼 ，我有所应。武汉市成立网上群众工作部，集网上民情收集、网民诉求办理为一体，设立两种入口。网上留言：武汉城市留言板(点击网址http://whly.cjn.cn/ ，或通过长江日报APP、官方微信菜单栏，即可进入留言系统);拨打电话12345(市长专线)。

友谊大道徐东大街路口车道修改解拥堵

网民：友谊大道与徐东大街交会处，从青山往武昌方向，交通线划分极其不合理。标示有五条车道，实际到路口只有四股车道。而其中三股是左转车道，只有一股车道用于直行和右转。而此处是青山通过长江二桥去汉口方向的主要通行路口。只要直行车辆超过三台，右转弯车辆就无法直接转弯上桥。只有等红绿灯通行。每天早晚高峰期，造成直行和右转弯车辆严重堵塞。建议此处左转弯设两股车道，一股直行，留一股车道右转弯，保证交通畅行。

武昌区：友谊大道徐东大街路口共四股车道，一股左转兼掉头车道，一股左转车道，一股公交专用道，一股直行兼右转车道。收到网民建议后，武昌交通大队经调研，拟取消该路口公交专用道，供社会车辆通行，解决此处问题，既满足直行车辆通行，又保证直行车辆不对右转车辆造成干扰。同时，同步修改标牌。

社保年审计划纳入支付宝政务子项目

网民：市人社局通过武汉人社设立网上年审项目，方便了退休人员，提高了服务水平。从目前情况来看，如把网上年审项目充实到支付宝中的政务子项目中，受益面会增加不少。期待。

市人力资源和社会保障局：目前武汉市实行社会保险待遇资格认证(年审)制度，自2016年12月起，在街道政务服务中心、社区、社保处办理年审的基础上，推行武汉人社手机APP社保年审，作为街道、社区社保年审方式的补充。按照“网上办、马上办、一次办”的要求，市人社局在支付宝中的政务子项目中纳入了“社保查询”功能，方便参保人随时随地查询自己的社保信息。目前正积极与“支付宝”联系洽谈，拟将社保年审和社会保险其他业务的办理，纳入到支付宝中的政务子项目中，我们会通过媒体及时发布相关消息。

郭家岭地区用水问题本月缓解

网民：江夏区郭家岭97号片区长期饮水困难，一楼小水细如线，高楼层更是无水，每晚12点左右才有细如丝的小水供应，反映了3年多，未得到实质解决。

江夏区：郭家岭片区水压降低主要有三个原因：一是随着江夏区经济社会快速发展，用水户增多;二是近日天气持续高温，全区用水量剧增;三是该处地势相对较高，原有的100mm供水管道已无法满足用户现有需求，在用水高峰期会存在水压不足的现象。通过现场勘查，因郭家岭附近27号地铁施工，区水务总公司无法立刻为片区迁入主供水管道。为解决该地用户用水问题：1、区水务总公司将不定时对该区域供水设施进行排查维护，确保供水设施正常供水;2、现城网改造项目已涉及该区域，本计划6月底可完成管网碰接。但因梅雨导致工程推进缓慢。争取7月完成管网碰接工程，早日缓解该片区水压不足的问题。

工农兵路学校前面疏通了

网民：每天放学晚高峰，武汉育才美术高中(原第十三中)路段必然发生堵塞，接送学生的车辆、私家车肆无忌惮的并排停到在路边，车辆停靠横七竖八。原本双向六车道路段变的仅剩两车道，交通堵塞起码半小时以上。

江岸区：区交通大队安排中队电子警察加强了对工农兵路沿线违停车辆的整治力度，重点对晚高峰时间接送学生的占道违停车辆进行整治。针对工农兵路育才美术高中晚自习时间段特点，交通大队在夜间7:30-8:30安排警力，在该校周边守控，主要对双排、三排停放的接送学生的家长车辆进行劝导和整治。

因暑期放假，交通大队安排人员在9月开学前至育才美术高中学校上门宣传相关规定，请学校协助做好对学生的宣传教育工作。

武湖街规划建设人行天桥

网民：年底地铁21号线即将开通，而黄陂武湖地区最重要的地铁站武湖站位于武湖汉口北大道和汉施公路交会处附近，武湖大多数居民居住在武湖地铁站的斜对面，所以武湖大部分群众去21号线武湖站必须经过汉口北大道与汉施公路交叉的十字路口。而这个路口不仅不是规则的十字路口，车流量非常大，建议在这个路口规划建设环形人行天桥。

黄陂区：2016年5月5日，区发改委下发《2016年黄陂区政府投资项目责任分解表》中，明确了在全区建设五座人行天桥的工作任务，公安分局按照工程建设相关要求，正在完成相关设计方案，目前，此项工程正在按流程推进。