26趟高铁停运:武汉火车站各窗口排长队,提前1小时到站赶车都悬
2017-07-01 15:12:00 来源: 长江网-长江日报

武汉火车站各窗口排起长队

长江网讯(记者韩玮)受贵州地区降水影响,1日当天,武汉火车站共26趟高铁临时停运,退票、改签窗口前排起长队。

当天上午10时20分,长江日报记者在1楼2号售票大厅内看到,5个停运晚点退票、改签窗口前排起长队,队伍甚至排到大厅外。广播不停播放停运的26趟高铁车次,并让持这些列车车票的旅客于30日内在全国各站办理全额退票。

排队人群中,不少是拖着行李箱的大学生,正值暑假放假回家,学生买高铁可享受8折优惠。

生意人梁小斌买了武汉到昆明南的G405次高铁票,不料上午赶到武汉站才知停运。他急着赶到昆明谈生意,决定退票后改乘飞机,尽管机票要花1100元,几乎比高铁票价多出1倍。

武汉火车站内发布临时停运的26趟高铁车次

各窗口排起长队

  暑运到了旅客爆棚

  售票、取票、检票都要排队

  赶高铁提前1小时到站都不靠谱

自动取票机也排起长队

7月1日已正式进入暑运,打算从武汉坐动车到恩施实习的大学毕业生小黄,因排队取票时间太长,没赶上动车。

1日上午10时30分,长江日报记者在武汉火车站1楼2号售票厅遇见排在长龙中的小黄。他准备改签另一趟去恩施的动车。小黄介绍,他原本要搭乘1日上午9时27分从武汉开往恩施的D5992次动车,8时20分到达武汉站3楼取票窗口,结果因旅客太多,足足排了40分钟才取到票,到检票安检口又要排队,最后刚赶到乘车进站口,就停止检票。他只能到1楼的大厅改签下一趟。

长江日报记者随后来到3楼东进口的7号售票处看到,4个人工售票取票窗口前,排队旅客黑压压一片,每个窗口都排了50多人。准备买票到驻马店的卢先生说,他已经排了一小时,前面还有10余人。

东进口两侧共有15台左右自助取票售票机,均排着队。记者发现,与7号售票处相对的6号售票处,设有4个窗口,仅一个是人工办理高铁快递业务,另三个未开。在一旁自助机排队的旅客抱怨:本来人就多,为什么不多开几个人工窗口?

长江日报记者提醒广大旅客,目前正值暑运,即便提前1小时到站也不太靠谱,请尽量提前。此外,最好在12306网站提前购票,省去到车站人工窗口排队购票时间。

另外,记者了解到,大学生购买的学生票,只能在人工窗口取票,请尽量提前到站,以免误车耽误行程。

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