随着武汉进口车保有量逐年增多，相关投诉也日益增多。昨天，武汉晚报记者从湖北出入境检验检疫局获悉，因为安全缺陷以及三包问题，今年我省已召回4000多辆进口汽车，涉及路虎、奔驰、宝马等20多个品牌。

今年，湖北出入境检验检疫局对全省170家授权4S店进行督促检查，包括近100家武汉辖区内的授权进口汽车4S店。为消费者免费召回维修和更换部件及软件升级4000多辆，受理消费者投诉案件30多起。

缺陷召回品牌涉及克莱斯勒、路虎、奔驰、宝马、起亚、本田、丰田等20多个品牌，缺陷召回主要涉及安全缺陷及三包范围，主要包括安全气囊、变速器漏油、天窗漏水、发动机熄火、制动和转向系统等问题。

湖北出入境检验检疫局表示，进口车价格高，科技含量高，维修保养成本高，消费者应在4S店进行保养维修。目前，该局已建立省内所有授权进口汽车4S店企业诚信档案，并与地方公安车管所、质监局、工商消协等部门建立互通机制，与国家认可资质汽车检测实验室合作，共同建立进口汽车质量安全联络机制，使进口汽车授权4S店更好履行责任和义务。

湖北出入境检验检疫局检验监管处相关负责人卢定俭介绍，如果消费者发现自己的车有异常，可拨打12365热线反映问题或提交缺陷线索。（张希为通讯员卢定俭龙雨晴）

责编：宋菁