长江日报融媒体6月7日讯(王平)7日,武汉的滴滴快车司机收到了滴滴出行的跑单奖励信息,早早出门冲单,没想到,到头来空欢喜一场,奖励信息在7日中午莫名其妙取消了。司机们向本报反映,这不是在忽悠人吗?
长江日报记者在司机们的手机上看到了这个“奖励活动详情”的截图,在活动一栏中,列了6种奖励标准,其中,从零时到23时59分,完成全部订单10单,车主奖励50元;完成12单,车主再奖励30元;完成16单,再奖励70元。早上6时到7时,奖励更高,每单奖励10元。在“奖励条件”一栏注明:活动地区是武汉市。
陈先生是一名快车司机,平时只是业余时间有空就跑,“赚点油钱”。得到奖励信息后,陈先生也加入“冲单”大军,“我一上午就跑了13单,可以得到80元奖励。”
快车司机王师傅告诉记者,他是早上6时起床后看到这个信息的,赶紧吃完早饭开车上路。他说,从早上7时开始跑,到中午12时30分,一共跑了12单。按规定的奖励办法,应该可以得到80元奖励。
王师傅准备吃了中饭再大干一场时,突然在司机们的QQ群里传出消息:奖励取消了。王师傅赶紧打滴滴出行司机客服电话询问此事,得到的答复是,此次活动只针对武汉的专车,快车不在奖励之列。王师傅疑惑,奖励活动信息里,并没有提到这一点啊?
更让司机们感到不理解的是,奖励信息突然从司机们的手机终端上看不到了。7日13时27分,记者致电滴滴出行司机客服,06025号接线员告诉记者,没有查到司机们所说的奖励信息。
7日,滴滴出行公关部相关负责人周先生称:收到相关情况反馈之后,平台高度重视,已成立专项工作组,就此事展开调查。平台将在充分保证涉及司机合理利益的前提下,尽快妥善处理。