本报讯（蒋太旭）为了鼓励企业“走出去”，省市相关部门出台了各类补贴政策，但不少企业在申报环节就被挡在了门外。6日晚，武汉电视台《作风聚焦》栏目报道，武汉世翔科技有限公司按政策申报出国办展补贴，花了一年时间也没结果。

栏目介绍，该公司位于东湖高新区，是一家从事光电子及半导体产品研发、制造的高科技公司。为让产品打入国际市场，去年，公司负责人邱德明决定参加全球最大的光通讯展会——美国OFC展会。

2015年，省商务厅下发《中小企业国际市场开拓项目申报工作》的通知，对于出国办展的企业，最高补贴4万元。看到了这项补贴政策，参展回来的邱德明从2016年3月起，委派专人与政府对接申报。

该公司行政人事主管夏璇介绍，通过网上方式，他们找到东湖高新区管委会负责申报工作的杨峻松科长，并与之通了电话，得到的答复是，省商务厅的这个通知还没下来，让他们等消息。然而一直等到今年5月，公司也没得到通知，其间打过很多次电话，也在QQ群问过他，得到的回复都是等通知，等消息。

为此，巡查员拨通了市商务局对外贸易处电话进行咨询，对方答复：去年，省商务厅说这个项目需要到网上商务部系统里面填一遍，当时我们这边显示通过申报的企业，是在那边一个系统里面要填的，填了的都过了。

夏璇表示，并没人通知他们在商务部网站进行填报。

为什么没有通知公司进行申报？巡查员拨通了杨科长办公电话，对方回答：早就已经通知完了，去年年底通知的。他说：“省里给的名单上面就没你的名字，你就没有被批准，我发到QQ群里，所有被批准的名单，你们自己可能没注意。”

对于世翔科技来说，最高4万元的补贴不高，但为此，公司设立专人，用了一年多时间进行对接申报，最后是得不偿失。邱德明无奈地表示，本来很简单的事，但费这么多周折，时间和人力成本太高了。

巡查员点评>>>

为了享受政策补贴，企业一直在主动对接，安排专人负责，却是竹篮打水一场空。服务企业不是口号，服务品质重在细节。希望有关部门能够增强主动服务企业的意识，秉着“公开、透明、高效”的办事作风，让好政策发挥出好作用，助力企业发展。

东湖高新区回复>>>

6日晚，武汉电视台《作风聚焦》曝光“武汉世翔科技公司申报出国参展补贴因未得到回复导致错过申报计划”问题，东湖高新区党工委、管委会高度重视，要求相关责任部门连夜开展调查，查找相关原因，并制定整改方案和改进措施。

东湖高新区外经外事局针对曝光问题连夜召开工作会议，经该局调查，2016年3月世翔科技与杨峻松联系，告知该企业2016年3月参加了美国的OFC展，希望申请“中小企业国际市场开拓资金”。杨峻松告知，根据商务部的规定，2016年的补贴资金要到2017年才能申请。之后，企业办事人员与杨峻松一直保持密切联系，杨峻松对于企业提出的问题也及时做了解答。但到目前为止，商务部关于“中小开”的申请计划仍然未下达。

下一步，东湖高新区外经外事局将加大力度改进工作，主动服务企业，帮助开展项目申报，2017年“中小开”申报计划尚未正式下达，世翔科技仍有机会申请参展补贴，该局将主动上门说明情况，消除误会，并在申报计划下达的第一时间联系企业，协助企业开展申报工作，力争申报成功。

该局承诺，针对曝光问题举一反三，深刻反思，让广大干部充分认识到“新衙门作风”的危害性，增强主动服务企业的意识，真正做到“有求必应，应必及时”。并完善操作流程，建立长效服务机制，进一步规范各类资金及补贴申报的操作流程，在网上公开申报要求和相关信息，公开办理热线，做到应报尽报；在申报过程中，对于企业提出的问题，第一时间回应，第一时间解决。（通讯员吴睿）