(姚传龙)近两年来,每天晚上8点至第二天凌晨的用水晚高峰,江岸区马祖路91号5至8楼的16户居民就会出现不同程度的用水短缺。为了解决居民用水难,金门社区一纸要换水箱的“温馨提示”让居民们看到问题解决的可能。可花了2万元的维修工程完工后,晚高峰还是有部分居民无水可用。有居民对工程提出质疑,甚至要求退款。昨天,武汉晚报记者对此事进行了调查。
为了能够正常用水,马祖路91号居民向多部门反映,今年4月20日,金门社区张贴“温馨提示”,称社区将牵头为居民更换水箱。
昨天上午,武汉晚报记者来到马祖路91号,楼栋内还张贴着“温馨提示”:“因本大楼水箱老化破损锈蚀严重,且经多次修补,为确保居民用水安全,目前急需更换水箱,水箱费用由政府出资85%,居民自筹15%,共需居民集资3000元,本大楼5-8楼住户共16户,每户出资187.5元,请各位住户积极配合。”
看到告示,居民很积极:“多年的用水难题要解决了!”4月24日居民代表向社区交齐3000元钱。4月27日前后,水箱更换工程完工(见右图)。
“我们以为用水会正常,但事实证明我们错了。”居民李超说,水箱更换后,居民用水确实有改善。“白天和深夜用水能够‘随心所欲’,但是晚高峰我们依然存在要等水用的情况。”李超甚至遭遇过洗发水抹到头发上,水突然停掉的尴尬事。
部分居民随后又向社区反映,社区通知水箱更换工程方来检修,不久前更换了供水管止水阀,但是晚高峰用水并未彻底解决。
李超对于工程为何不能治本提出质疑:“我们就想正常用水,怎么这么难?”
昨天下午,负责水箱更换工程的施工人员表示,此前居民用水难的最大问题是水箱漏水。对于晚高峰时会有供水异常的情况,施工人员表示目前主要原因变成了老旧小区原来的水泵房起不到作用,加之有住户更改管道,致使水压不够。水箱更换工程方也是街道按照要求选定的。
对于居民关心的何时能够彻底解决用水难,水箱更换方和社区均表示,看能否协商在一块公共区域设立水泵房,给水加压,方便居民使用,到时候问题可以得到根治。