图为:武汉市疾控中心场景
图为:江岸区疾控中心场景
图为:武昌区疾控中心场景
楚天都市报记者满达 摄影:记者黄士峰
根据国家统一规定,4月1日起,我省取消预防性体检这一行政事业性收费,餐饮等特殊行业的从业人员到指定机构体检并办理健康证时,不需要再缴纳90元费用。不少市民反映,新政实施后,武汉市各级疾控中心健康证办理窗口人满为患,多个疾控中心不得不采取限号措施。
引发这一现象的原因是什么?有什么应对办法?连日来,楚天都市报记者进行了调查采访。
清晨七点排队没抢到号
“我大清早起床,跑了武昌、汉口两家疾控中心,结果还是没有排上号。”昨日上午10时许,刘先生站在江汉北路的武汉市疾控中心健康体检中心门口,苦笑着对楚天都市报记者说。
刘先生介绍,他准备到洪山区一家酒店工作,按规定必须持健康证上岗。昨日清晨7时许,他早早赶到卓刀泉北路的省疾控中心,发现门口贴着通知,称5月8日至12日,该中心需接待职业病体检人员,每天只能接待80人办理健康证。工作人员告诉他,办证者可以上午排队预约,但16日前已经排满。
无奈之下,刘先生只好来到武汉市疾控中心,结果也是白跑了一趟。工作人员说,该中心每天限号500人,凌晨就有人排队,经常不到上午8点钟,全天的号就放完了。“上午270人,下午230人。上午统一拿号,下午不再放号。”工作人员建议刘先生过几天再来“碰碰运气”。
武昌区疾控中心的场面也很火爆。前日上午9时许,记者看到,办理健康证的人员排成了长龙。该中心也实行限号,上午140人,下午100人。上午8时30分工作人员开始放号,9时20分许,上午的号全部放完。
实行免费后办证者陡增
在武昌区疾控中心,王女士告诉记者,她在武昌一家餐馆打工,去年来这里办健康证时,并没有多少人,她等了不到半小时就开始体检。由于她的健康证一年有效期快过了,她特地请假前来办证,没想到人会这么多。
据了解,需要办理健康证的人员主要有六大类:食品生产经营者,直接从事化妆品生产者,公共场所直接为顾客服务者,直接从事饮用水供(管)水者,消毒产品生产者,直接从事水质处理器(材料)生产者。往年,这六类人员也需要持健康证才能上岗,但各疾控中心并未采取限号措施,为何今年实行免费后,办证人数陡增呢?
对此,武昌区疾控中心工作人员分析,部分人员为了省钱,往年没有办证。实行免费后,他们办证的积极性提高了。
记者注意到,到武昌区疾控中心、武昌医院等办理健康证,须持有武昌辖区内的单位营业执照复印件等证明。也就是说,单位注册地址不在武昌,或者办证者暂未上岗,就不能在这些机构办证。
武汉市疾控中心、江岸区疾控中心等,则没有这一限制,任何人持身份证即可登记办证。这两家机构的工作人员表示,来此办证的人员中,有的只是为了“蹭体检”。
记者探访发现,办证者中,有人对新政并不了解,误信“限时免费”传言,所以抢着办证。昨日下午2时30分许,一名女士赶到江岸区疾控中心,得知当天的号已发完,十分着急。工作人员询问得知,她的健康证还有一个月才到期,请她过一阵子再来。该女士称,她听说免费办证的期限只有三天,这才提前赶来。
部分办证窗口稍显冷清
因到武汉市疾控中心办证的人员太多,该中心特意制作了一张告示牌,公布了武汉市54家指定体检机构,请排不上号的办证者分流到其他机构体检办证。
记者探访发现,告示中的不少机构,办证者并不多,有的甚至稍显冷清。
例如,武昌区辖区内,除武昌区疾控中心外,还有武昌医院、珞珈山街社区卫生服务中心可办理健康证。前日下午,记者在武昌医院看到,这里只在工作日的每天下午2时至4时办理健康证,没有限号。下午2时开始,陆续有人前来办证。3时许,办证者都领到了体检登记表。工作人员表示,只要办证者于下午4时前赶到,基本都可以领表并接受体检。
前日上午11时许,在武昌区八一路的珞珈山街社区卫生服务中心,办理健康证的窗口前只有两人正在填表。工作人员说,来此办证的人员不多,所以暂时不会限号。与此相比,不到1000米外的省疾控中心办证窗口,连15日的预约号都已排满。
记者又询问了洪山区和平街社区卫生服务中心,工作人员也表示,办证者不多,不需要排号。
疾控部门研讨应对办
记者探访的所有办证机构中,武汉市疾控中心场面最为火爆。那么,有没有什么好的应对办法呢?对此,该中心主任周旺坦言,暂时难以解决。
周旺介绍,4月1日起,我省取消预防性体检费这一收费项目后,由于办证者太多,而该中心资源有限,只能采取限号措施,每天500个号已是极限。
是否可以采取网上预约方式,让办证者免受排队甚至白跑之苦?周旺表示,该中心正在商讨应对办法。
该中心一位工作人员透露,他们正在与相关公司协商网上预约方案。问题是,如果全部实行网上预约,那些没有预约的办证者怎么办?如果实行部分网上预约、部分排队,也难以解决一号难求的问题。此外,一旦实行网上预约,如何防止有人预约后取消、一人多次预约等现象,都是需要考虑的问题。