昨日，在光谷公共服务中心办证大厅，市民用自助照相机拍摄登记照。该项目推出后，办证市民不需要去排队照相，还省了照相费　记者周超摄

（郑汝可）昨日，全市召开审批服务“马上办网上办一次办”（下文简称“三办”）改革现场会，省委副书记、市委书记陈一新在会议上强调，要坚持以习近平总书记系列重要讲话精神和治国理政新理念新思想新战略为指导，总结推广东湖高新区审批服务“三办”改革经验，深化全市“放管服”改革，努力打造全国审批事项最少、时限最短、服务最优城市。

今年以来，东湖高新区按照市委要求，积极探索“三办”改革试点，梳理“三办”事项378项并分门别类确定办事流程，其中“马上办”154项、“网上办”53项、“一次办”171项，审批流程明显优化、行政效能显著提升，形成了一批可在全市推广复制的经验。

陈一新强调，推进审批服务“三办”改革，是武汉贯彻落实习近平总书记重要指示精神的具体实践，是深化行政审批制度改革、提升政府治理能力、优化营商环境、便民利民惠民的创新举措。各级各部门要以高度的思想自觉和行动自觉，扎实推动“三办”改革，确保取得更大成效。

推进全市审批服务“三办”改革，陈一新指出，要坚持以人民为中心的发展思想，以企业群众办事极致体验为导向，以政务服务极致效率为着力点，以互联网为手段，推动改革取得突破性进展。他具体部署：“马上办”就是要实现“即来即办、立等可取”；“网上办”就是要“一网覆盖、网上办结”；“一次办”就是要“一件事情、一次办结”。最终，实现从“一次办”迈向“马上办”、“马上办”迈向“网上办”、“网上办”迈向“不用办”的远期目标。

“推进‘三办’改革，关键是要转变工作理念，从以职能部门审批的‘一件事项’为中心，转向以企业和群众办理的‘一件事情’为中心。”陈一新要求，下一步要推进“三个集成”：集成机构减窗口，变“多口受理”为“一口受理”，实现“前台统一受理、后台分类审批、便捷出件送达”；集成流程减环节，“一个流程”解决“一件事情”；集成信息提效率，探索成立大数据局，协调信息资源的互联互通、资源共享。

陈一新强调，要统筹“放管服”，加大向市场和社会放权力度，实行政府权力“瘦身”，探索“包容性”审批新模式；强化事中事后监管，推行对市场主体“宽进、快审、严管”的全新管理模式；完善服务配套，开展延时、错时、预约服务等，推进“三办”改革向社会向基层延伸。要加强组织领导和统筹协调，积极创新工作机制，定期举办“‘三办’改革大比武”，确保“三办”改革各项措施整体推进、落地见效。

会前，与会代表集中观摩了东湖高新区政务服务中心不动产登记窗口、公安出入境窗口、商事登记和自贸区服务窗口“三办”改革试点进展，并听取相关情况介绍。

市委副书记、市政府常务副市长陈瑞峰主持会议。市领导杨汉军、蔡杰、胡亚波、程用文、徐洪兰，东湖高新区管委会主任张文彤、东湖风景区工委书记黎东辉、临空港经开区工委书记陈邂馨等各区（开发区、功能区）党（工）委负责人与会。