68岁婆婆被困电梯没带手机一夜未睡 如何熬过15小时
2017-05-03 09:24:00 来源: 长江网-武汉晨报

  杜婆婆需要住院观察两天。记者杨荣峰 摄

记者杨荣峰 喻莉

68岁的杜兰英婆婆家住东湖新技术开发区豹澥还建小区5区1栋,5月1日下午4点半左右,她去同小区17栋的大姐家拿东西时,因为遇到停电,被困在了17栋的上行电梯里。没带手机,没有吃的喝的,电梯内一片漆黑,杜婆婆不吃不喝不睡,硬撑了近15个小时后,终于被救了出来。

记者了解到,杜婆婆并非唯一被困电梯内的人,事发后,小区物业公司和电梯公司从小区的电梯中解救了十余人,惟独漏掉了杜婆婆。

记者从供电部门了解到,此次停电导致电梯停运,是因为一处开闭所间隔断路器发生故障,导致豹澥还建小区整体停电,电力公司两小时后排除故障恢复供电,小区居民家中用电恢复正常。

不过,记者还了解到,事发后,小区公共部位供电仍未恢复,电梯无法使用。

  老太太串门被困电梯

杜兰英婆婆住在豹澥还建小区5区1栋,平时和两个孙女住在一起,两个儿子住在2栋。

前天下午4点半左右,杜婆婆去住在17栋的大姐家拿东西,进了17栋二单元的电梯后,电梯突然没了灯光,一阵晃荡之后,电梯停住了。

“把我吓得心里一惊。”杜婆婆事后对记者回忆说,她想拿出手机打个求助电话,摸了摸口袋后才发现出门时没带手机。她摸到了报警按钮,但按下按钮后,没有任何反应。

这下杜婆婆慌了,她开始“像疯了一样”不停地拍打电梯门,终于有人听到了拍门声。

从对方的说话声判断,杜婆婆推测对方是个40岁左右的中年男人。“中年男人”表示会找人来救援。但杜婆婆等了近一个钟头,没有人来。

晚上10点左右,杜婆婆突然听到楼道里有脚步声和说话声,听声音应该至少三四个人。杜婆婆“感觉像是抓到了救星”,一边拍门一边呼救,但门外只有大声抱怨停电爬楼梯的声音,没人注意到呼救声。一个小时后,杜婆婆又听到了脚步声,拍门之后依旧无人回应。

杜婆婆又累又渴,便干脆放弃求救,坐在地板上休息保存体力,并把电梯厢门扒开一条窄小的缝隙透气。

记者昨天找到了那名“中年男人”詹师傅,他说,当天他和邻居上楼时,都听到电梯里有人拍门的声音,随后向物业工作人员反映了情况,工作人员表示会向电梯公司反馈。随后他就回家了,第二天才知道老人竟然被困了一晚上。

  亲属遍查电梯找到婆婆

杜婆婆平时和两个孙女一起住,大孙女小周今年23岁,小孙女年仅8岁。杜婆婆被困当晚,小周刚旅游完回到家,见奶奶不在,以为奶奶在亲戚家串门,照顾妹妹睡觉后,也早早睡了。第二天6点,小周起床后发现奶奶仍然不在。“奶奶一般不会在别人家过夜,而且前晚停过电,该不会被困在电梯里了吧?”想到这,小周立即给住在2栋的几个亲戚打电话。

二叔周本勇和三叔周小右赶到1栋,和小周一起,把1楼到13楼的电梯门挨个拍了一遍,小周说,怕奶奶听不到,三人上上下下跑了三个来回,正拍着,幺奶奶来了电话,她想起来,前天曾让杜婆婆去大姐家拿东西。三人立马赶去17栋,刚拍了一楼的电梯门,就听见奶奶的声音。

此时,已经是杜婆婆被困第二天上午7点10分。杜婆婆已被困近15小时,一小时后,维修工人将电梯升到三楼,把浑身发抖的杜婆婆搀扶了出来。

杜婆婆随后被送往同济医院光谷院区。记者在急诊观察室见到杜婆婆时,杜婆婆情况已有好转,交流无碍。下午2点,杜婆婆吃完午饭后,安心睡了个午觉。杜婆婆需要住院观察两天,涉事电梯公司为杜婆婆垫付了全部医药费,并安排了一名工作人员护理杜婆婆。

  被困电梯仍担心两孙女

杜婆婆说,夜间电梯内气温低,蚊虫很多,她只穿了一件单衣。地板冰凉,她坐久了,便会起身,围着电梯厢走几圈,站累了再坐下休息。被困电梯近15个小时,她一直未睡。

她听说过电梯困人的事情,“我想我肯定会被救出来,但我担心家里两个孙女的状况。我整晚没回家,她俩会不会害怕。没我做饭,她们会不会吃不好,会不会饿肚子”。

周小右说,以前家里七八亩田地,母亲常年干农活,身体底子很好。还建后,不用种地了,但母亲闲不住,一年前找了份清洁工的工作。现在,母亲每年定期体检,除了有点风湿外,没有其他毛病。

小周觉得,奶奶被困近15小时都没什么大碍,除了身体硬朗外,跟奶奶的性格也有关,奶奶平时就是一副笑呵呵的样子,性格开朗,没事就喜欢打打桥牌、串串门。遇到烦心事,当场“发个飙”发泄一通,过会儿就忘得一干二净了。

  电梯公司当晚救出十多人

该小区电梯维保由湖北永达电梯有限公司负责,公司负责人陈先生说,目前豹澥还建小区已入住6期,共计200多部电梯,他们负责其中160多部电梯,24小时均有人在小区值班,每个班保证5名人员在岗,电梯里也贴有公司的紧急联系电话。当天他们得知小区停电后,立即从附近小区调派了2人,共计7人在小区里进行救援。他们工作了3个多小时,共救了10多名被困群众。

陈先生说,事发当晚,他共接到了四五十个故障电话,其中10多个是电梯困人求救电话。他们进行救援时,上下楼劳动量非常大,但唯独疏忽了困住杜婆婆的电梯。昨天上午,他们和物业将老人解救后,立即将老人送到了医院,先行支付了医药费,并找人帮忙照看老人。目前以老人治疗为主,等老人一系列检查以及身体恢复好后,再与老人以及家属协商处理。

陈先生说,该部电梯断电后,电梯里的LED灯和紧急报警装置并没有受到影响,居民可以通过紧急按扭报警求救。但是当晚,公司并没有收到该电梯发出的报警。同时,电梯的顶部、踢脚板以及门缝都有空气孔,在电梯内通风设备停电后,空气是流通的。如果遇到类似情况,市民不必慌张,按个报警按钮后,等人员前来解救。

  积极心态助婆婆坚持整夜

武汉市荣格心理咨询中心首席心理咨询师黄进军说,在狭小、封闭以及黑暗的空间,一般人关上两三个小时就会产生焦虑以及恐惧。时间越长,反应越大。

杜婆婆心态乐观、性格开朗,被困电梯后,会自我调节心态,找到舒服的姿势,累了就坐一下,冷了就站一下,尽量往好方面想,这些都可以让她恐惧感减弱,从而坚持下来。

遇到类似电梯被困的情况,黄进军支招,市民可以让自己放松下来,通过紧急按钮报警求救。闭目养神,关注呼吸,尽量回忆快乐时光,找到自己喜欢的姿势站、坐以及躺都行。如果身上有手机以及电子设备,可利用资源与家人联系或报警。

  如何自救?

中星特种设备检测研究院湖北地区负责人黎习文说,遇到电梯被困,市民可以从以下6个方面进行自救。

第一,电梯被困时,市民不用紧张和恐惧,电梯不是密闭空间,不会产生窒息的危险。

第二,市民可以通过轿厢内的报警装置进行报警和求救,报警求救时尽量说清楚被困的电梯位置和情况。

第三,万一报警装置失效,可尝试拨打物业单位或报警求救。如果电梯内没信号,市民可以通过拍门发出声响,引起其他人注意。切记不要扒门,不要强行出电梯。

第四,如遇见电梯仍在下滑或者运动,可以背贴轿厢壁(注意不是轿厢门),屈膝微蹲,有扶手的可以扶住扶手,尽量固定自己,防止电梯突然运动给自己造成伤害。如果电梯内有其他人可以相互谈话,放松心情,等待救援。

第五,当专业人员抵达后,严格配合其指令,轿厢门打开后有序出电梯,不要争抢和拥挤。

最后,作为业主,可以主动反馈电梯在使用过程中的大小问题,要求电梯及时检验或者维修整改,甚至可以运用法律来保护自己和家人。

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