汉口青岛路1号，是一栋古典气派的欧式建筑，正面的爱奥尼克柱列颇为壮观。建筑侧面，有一段狭窄的通道，经过窄道刷卡步入大厅，这栋百年建筑的内设展现眼前：典雅的吊灯、紫檀色的欧式座椅、同色木质墙、建造时铺就的马赛克地板。
这里是工商银行武汉私人银行中心，为高净值人群提供财富管理等“管家”式服务。过去十年，中国高端客户的财富以约20%的年化增长迅速积累，为各家银行带来不菲的利润。如今，包括招商银行、中国银行、建设银行、交通银行、光大银行、兴业银行等十多家银行已在湖北开展私人银行服务。
私银中心大多厚重低调
肖琼，工商银行湖北私人银行财富顾问主管。自2012年以来，她和她的团队已服务过很多高端客户。
在工商银行武汉私人银行中心，肖琼最喜欢四楼一处保存完好的木质窗棂。拨动拉杆，木条齐开，窗外的亮光便嗖地从打开的缝中挤了进来，“这是美国设计师亨利·墨菲的作品，从建造开始保留至今。”
的确，这里十分注重历史厚重感的打造，这栋原花旗银行汉口分行的老建筑内，陈列了不少汉口的老照片，这些珍贵照片的搜集耗费了很长时间。
当然，与江城大多私银中心一样，这里十分低调，很少看见“私人银行”字样的标识，也没有营业厅常见的柜台，取而代之的是一些展示厅、会议室和洽谈室，方便为注重私密性的客户提供会议场所和一对一服务。
展示厅有时候会举办画展或者展示各种收藏品。“不少客户都有收藏的喜好。”兴业银行私行中心负责人熊渊说，“我们私行中心会客厅的墙上，就挂了很多名家字画，有客户看上了，就会高价买走。”
客户金融资产至少600万
到底有多豪，才能成为私人银行客户?银监会曾将门槛统一为“金融净资产达到600万元人民币及以上。”
在湖北，记者调查发现，各个银行设置的客户门槛有所差异。兴业银行要求客户该行的月均金融资产达600万人民币，中国银行和工商银行这一数字为800万元，而招商银行和建设银行的私人银行客户需在该行有1000万人民币的金融资产。
如果拥有数套住房或者厂房，资产超过600万元人民币，就能够成为私人银行客户吗?多家银行的私人银行经理告诉记者，私人银行的“门槛”是指可投资的金融资产，不动产不含在内。
还有的客户资产浮动性大，有时会因为投资或者是其他用途，金融资产不能达标。对于这类客户，私银经理们说，他们可以提供其他金额资产证明。如果是潜在客户则会帮助其资产增值，达到私人银行的客户标准。
富豪骑共享单车背双肩包
据统计，湖北目前有大约3.5万名高净值人士(投资金融可资产达到600万元及以上)。他们是私人银行的主要客户。
一位业内人士告诉记者，3.5万名高净值人士主要是民营企业家，占六成左右，有的投资房地产，有的是矿老板，有的做教育培训。此外，也有企业高管、明星和高校教师。
私人银行的客户们，是不是都开豪车穿名牌?上述业内人士透露，富豪们大部分很低调，不会一身名牌，只有富二代和部分太太们在穿衣打扮上会比较讲究。有的富豪喜欢穿休闲装、背双肩包，有的会骑共享单车。“的确曾有客户骑着自行车前来办理业务。”兴业银行私银中心负责人熊渊说。
不过，大部分私行人士都认为，富豪们之所以富有，都有过人之处，看起来或沉着内敛，或目光敏锐。
财富代际传承需求凸出
近年来，中国高净值人群的投资心态和理念愈发成熟，在投资理财方面的需求也愈发多样化。在保障现有财富安全的情况下实现稳健增值和将财富有效地传给下一代，成为高净值人群凸显出来的两大财富目标。
“资产规模在800万至2000万的人群，他们主要的诉求是实现财产的保值增值; 而资产上亿的客户则对企业扩大规模、融资上市和财富传承方面提出要求。”肖琼告诉记者。
招商银行发布的一份《中国私人财富报告》显示，随着子女成年，部分高净值人士开始长远地考虑财富的代际传承。子女在财富目标中的排序已经从原来的第五位跃居到了第二位，对超高净值人群而言这种需求尤为强烈。
工商银行近日发布的官方微信上，记者看到家族财富传承的服务案例，被制作成微电影，很火爆。
增值服务里最青睐养生
每到周末，一些私银客户常常会赶赴银行组织的各类投资论坛、理财讲座、高端画展、高尔夫球会、红酒品鉴会等活动。
为了黏住这些“金字塔尖”上的客户，各大银行都提供了周到的管家般服务。财富论坛、健康体检、私人医生、机场贵宾、欧洲游、办理签证，基本成为各家银行的标配。
“客户真正关心的还是专业，一些与财富增值保值相关的论坛很受欢迎。”一位业内人士说，不过在个人的喜好上，私银客户最关注的是养生方面的服务，“私银客户大多在40岁至60岁之间，他们对身体健康有着更多的重视。”
两个月“魔鬼训练” 打造投资顾问
楚天都市报讯(陈红)调查显示，约七成私人银行客户最看重服务团队的金融专业性。那么私银投资顾问是如何练成的?招商银行湖北分行私银客群经理姜文说，离不开一段为期两个月的“魔鬼训练”。
据了解，私人银行部的投资顾问首先得是财经类专业的科班出身; 要有丰富的客户服务经验，对市场研判专业;最后，性格上还要比较沉稳、有亲和力。姜文说，在招商银行，符合这几个条件后，才有资格进入“魔鬼”培训环节。
投资顾问要进行为期两个月的封闭培训，每期只有四五个学生，却有十几个老师轮训“轰炸”。这些老师都是总行挑选出来的各个领域的精英，学生们需要在他们手下不停闯关。每天白天上课，晚上要写报告。由于要看全球市场，有时差，一些投资顾问为了获得第一手数据，经常晚上只能睡三四个小时。
培训过后要考试，合格了才能上岗。考试不过关的，回炉再训。“有同事用中医问诊来形容私人银行的投资顾问服务。”姜文说。中医的药材都是一样，但大家都喜欢找老中医看病，就因为他的方子更适合病人的病症，投资顾问就是要为客户量身定制“对症”的理财方案。
中国高净值家庭 超210万
据中新社电4月27日，兴业银行携手波士顿咨询公司发布《中国私人银行2017》 报告称，2016年中国个人可投资金融资产的规模稳居世界第二，达到126万亿人民币，约为同年国民生产总值的1.7倍。
据了解，2016年中国高净值家庭数量已经超过210万，其所拥有的可投资金融资产总量占中国总体个人可投资金融资产总量的43%。
2017年是国内私人银行业发展的第十个年头，目前12家中资商业银行私人银行的总客户数已超过50万、管理客户资产(AUM)近8万亿元。
半数富豪预测 房价温和上涨
据《证券日报》 报道 调查显示，2017年高净值人士对中国宏观经济和投资形势较为乐观。
54%的受访者认为至少一二线城市的房地产价格将继续上涨，但整体上涨预期没有去年强烈。66%的受访者认为股票市场将保持稳定或上涨，对股市的信心回暖。最后，87%的受访者对未来宏观经济转型持积极态度，同时93%的受访者认为在这样的宏观背景下自己家庭的财富将保持稳定或上涨。
