一位老太太前往银行汇款，银行职员仔细询问后发现疑点，由此成功堵截一起新型诈骗案件，帮助客户挽回损失1.2万余元。这是近日发生在中国农业银行黄石大冶金茂支行的一幕。

近日，一位白发老太太来到农行黄石大冶金茂支行办理汇款业务。经办柜员发现老太太带了一份文件，上面写着出入境管理处大冶市华侨名单。经过询问，老人说自己的小儿子是美国华侨，前几天有人上门给了她一份文件，表示政府要给予一些物资上的帮助。但是从美国寄回来的物资，邮费需要2000美元，这个费用需要自己出，现在正是要把邮费汇给别人。

该行柜员发现文件几处地方令人生疑，上面不仅没有任何公章，而且收款人是外地的个人账号。他随即向运营主管确认，银行搜索了上海出入境管理处的服务热线，确认并没有对华侨家属的补助事项。经银行方面劝说，老人与在美国的小儿子取得联系，才相信这是一起骗局。

据了解，农行湖北分行在日常工作中加大风险防范培训，2016年柜面成功堵截各类外部欺诈1587起，涉及金额1.92亿元。(陈红通讯员向华)