户政民警上门为君君办理证照事宜。记者 叶宁 摄
湖北日报网消息(叶宁 通讯员唐时杰)2017年4月18日,武汉市协和医院综合楼2楼重症病房里,江岸区户政窗口民警杨慧带着照相机、指纹采集仪和笔记本电脑匆匆赶到危重病人身旁,为其上门办理身份证业务解燃眉之急,受到当事家属及身边病友的连连称赞。
江岸警方在开展“万名民警进社区”活动时,家住江岸区西马街新三巷的居民余爹爹向民警反映了一个情况:称自己的儿子君君(化名)得了肝硬化(晚期),已经在医院住院治疗了近20天,高昂的医疗费已经花去了全家的积蓄,无奈只能将君君名下的房产变卖换取救命钱。可是君君的身份证早已丢失,临时身份证也过期了,查出重病后其只能在医院卧床,不能直接到窗口办理挂失身份证业务。没有身份证,房子无法紧急变卖,二老天天看着自己的儿子身体每况愈下,当务之急得赶紧想办法为儿子办理身份证换钱治病。
民警为君君拍照。记者 叶宁 摄
江岸区户政窗口责任民警吴婷媛得知情况后,立即安排户政窗口民警杨慧带着照相机、指纹采集仪和笔记本电脑于18日上午10时30分许,赶到医院病房,上门立即为君君办理拍照、采集指纹等手续,核对家人基本信息情况,不到10分钟就将当事人信息整理采集好。随后,余爹爹跟随着民警赶回江岸区户政服务中心窗口,缴纳办证工本费,办理EMS中国邮政快递加急手续。为了方便现君君现在临时办理各项业务,民警杨慧当场又办理了一张君君的临时身份证交到余爹爹手中,告知其在领取到儿子君君正式身份证之前,使用这个临时身份证具有同等法律效力。
民警向君君父亲讲解户政政策。记者 叶宁 摄
“没想到民警办事效率这么高,上午1个多小时的时间就上门为病危的儿子办理好了身份证业务,这下可以放心的拿着证件紧急办理后续手续,为君君治病赢得了宝贵的时间。真是太感谢警察同志了!”余爹爹紧握住江岸户政窗口民警杨慧双手,连声道谢。
4月18日下午,江岸区户政服务中心负责人吴婷媛向湖北日报网记者介绍:象君君这样的特殊办证对象,每年户政窗口都要受理大约50余件,按求助对象需要,警方通常都会第一时间开通绿色通道,上门办理证照事宜,尽最大努力排忧解难。“人民公安为人民,老百姓遇到急难事,只要符合政策要求,我们就要想方设法解决好,为他们办好事,办实事,这既是职责所在,也是人民警察的神圣使命……”
民警随君君家人离开医院。记者 叶宁 摄
民警讲解政策知识。记者 叶宁 摄
民警讲解政策知识。记者 叶宁 摄
君君家人拿到证件后,紧握民警双手表示感谢。记者 叶宁 摄
君君家人在民警指导下,在户政窗口办理证照。记者 叶宁 摄