楚天都市报讯 （陈倩 通讯员周钢 卢恋）今后再遇到外地口音、说不清自己个人信息的流浪人员，可通过视频方式，向全国17个救助管理站求助。昨日，武汉市救助管理站与上海救助管理二站建立受助人员跨省甄别联动机制协议书签字仪式在上海举行，这标志着武汉正式成为全国第18家城市甄别联动救助管理机构。

这也意味着，今后武汉市救助管理站将与上海、南京、苏州、烟台、义乌等17个救助管理站，通过建立省际间的救助管理甄别联动机制，最大限度发挥各自的区域和网络优势，利用各自对当地语言、生活、风俗等熟悉的特点，竭力为长期滞留救助机构受助人员甄别查询，帮助他们回归家庭。

武汉与上海救助管理站法人代表签订的协议规定，各协作省市救助管理站必须确定专人负责查询甄别协作，每年定期以研判会形式沟通合作情况，对难以确定地址但初步查询甄别后、疑似对方省份或地区的受助人员，可通过视频、照片、电话或直接暂时转送到对方救助管理机构，进行协助甄别查询，若对方救助管理机构30天内无法甄别成功，则转送回原救助管理机构。

据了解，武汉市救助管理站目前长期滞留、难以查清地址的受助人员近800人，他们因为智力缺陷而无法说清自己身份、住址及家人的联系方式等。如何帮助这些人找到亲人，成为政府、社会和家庭的当务之急。