武汉水电气缴费可一个营业厅搞定
2017-03-25 09:04:00 来源: 长江网-长江日报

(马振华 通讯员苏守明 谢铭辉 王欣)去一次营业厅,可办理水、电、气三家业务。昨日,市水、电、气三家公共服务企业首次实现营业厅资源共享,开辟水电气综合自助服务区,方便市民“一站式”办理水电气缴费、圈存、查询等业务。

昨日,家住古田的市民钱女士到武汉市天然气有限公司紫薇花园营业厅办理自助缴费,发现自助机旁多了水和电两家企业的终端设备。在工作人员指导下,钱女士在营业厅完成了自家近几个月水、电、气用量的查询和缴费,成为第一位享受水电气共建服务便利的市民。

水、电、气共建是市三大公共服务企业新举,市民无论在哪一家营业厅,都可以办理其他两家的相关业务。这样,减少市民跑营业厅的次数,更为平时不用、少用网络办理业务的中老年用户带去方便。

据介绍,目前在人口密集、交通便利、服务需求大的营业厅进行试点。昨日在市天然气有限公司古田四路紫薇花园营业厅、市水务集团武昌小东门营业厅和武汉供电公司汉口北湖营业厅首次实现,这三家营业厅在醒目位置开辟水电气综合自助服务区,放置水、电、气三家企业的查询、缴费、圈存设备,共享场所、共建设施、联网服务。

据介绍,下一步3家水、电、气企业将陆续在市区50个营业厅投放终端服务设备。目前,天然气营业时间为周一至周日7:00—22:00,水务营业时间为周一至周日8:30—17:00,供电营业时间为工作日8:30—17:00、节假日9:00—16:00。

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