( 魏娜)从外面看,“光谷理想城”是一个很现代的小区,有物业、有门禁、人车分流,小区外还有一条商业街,可进小区却发现,这个小区里门禁完全是摆设,各种找不到主人的狗在小区里闲逛,而最让业主们头疼的是,楼栋内、电梯里、房门上到处都是小广告,像“牛皮癣”一样,野火烧不尽春风吹又生。
昨日,记者随着东湖高新公安分局光谷理想城的社区民警武窈瑶一起,走访居民家、物业公司和辖区居委会,收集这个新建辖区的烦心事。
小区门禁成摆设,小广告铲之不尽
光谷理想城坐落在关山大道和光谷大道之间,旁边数百米就是光谷六小,离光谷天地不到一站路,地理位置非常好。整个小区有10栋高楼,1至5栋为周胡倪村城中村改造的还建房,6至10栋则作为商品房对外出售。
武窈瑶说,还建楼里住的都是周胡倪的老村民,喜欢敞开的生活方式,自家的房门都不愿意关,更别谈楼栋的门禁了。2013年,小区刚建成时,每栋楼都设置了门禁,但用了不到1个月,门禁都垮了。
物业公司经理张飞说,一方面是居民确实不喜欢门禁,另一方面也是因为小区租户多,不愿意去物业办门禁卡,人为破坏了门禁系统。光谷理想城里住有2335户人家,其中7成为租户,由于人员流动性大,物业和社区民警对小区治安的管理都很头疼。
但让居民最头疼的是,门禁成摆设后,小区每个楼栋都成为“牛皮癣”的重灾区。7栋801室的业主戴先生带着记者坐电梯到他家,从进楼栋开始,楼道里,电梯门上就出现了各种各样的小广告。电梯里更是整面墙都被贴满了,而走出电梯到了戴先生家门口,只要有白色的墙壁,就贴有小广告:买卖房屋、抵押贷款、管道疏通、家政服务等各种各样的小广告,把好好的墙面贴成了大花脸。
物业经理张飞也很无奈,“我们每个星期都派人来铲小广告,但没有一两天,就又被贴满了,真的是没办法。为了解决这个问题,还专门成立老年志愿者队,也曾经抓到过几个贴小广告的人,可没办法处罚他们,只能警告两句就放了。”
张飞说,希望“万警进社区”后,能首先帮居民们解决这个“牛皮癣”问题。
40多家商铺半数为小餐饮,油烟扰民引来业主不满
光谷理想城临街有43家商铺,其中半数以上做餐饮。“大一点的餐馆还好管理,最头疼的就是小餐饮,这些商铺的油烟问题,引发了很多居民矛盾。”武窈瑶介绍。
5栋2单元301的李婆婆就是餐馆油烟的受害者。她家楼下有一个叫“勾魂面”的小餐馆,餐馆的油烟管没有经过任何净化过程,直接对着小区排放,每天大量刺鼻的油烟直接从窗户跑进李婆婆家里,“我家的窗户一天24小时都不能开,你看,窗户上全部都是油!”李婆婆向武窈瑶投诉。
李婆婆说,不光是油烟,餐馆的大功率抽风机每到饭点就发出轰鸣声,一直到深夜,他们两个老人家晚上根本没法睡觉。为了这个问题,李婆婆多次让物业来解决,但问题始终摆在那里。为了跟物业斗气,李婆婆拉了一支广场舞的队伍,在小区放着高音喇叭跳广场舞。
为了解决李婆婆家的问题,武窈瑶找到“勾魂面”的老板,要求餐馆加装油烟净化和减噪系统。经过多次上门,餐馆老板答应解决油烟问题。
武窈瑶说,其实按相关规定,居民小区楼下是不允许做餐饮的,但是由于前期物业管理不严,出现了大量的小餐馆,引发了一系列的小区矛盾,管理难度也加大了。尽管李婆婆家的问题正在解决中,但“勾魂面”家的情况,在小区商户中非常普遍,一家家的解决,难度非常大。
小区有60多条狗,半数以上找不到主人
“我们小区有很多狗,其实都是有主人的,但它们成天在小区里乱窜,翻垃圾、尾随路人,让不少带小孩的家长很担心。”物业的张经理说。
不完全统计,光谷理想城有60多条狗,但有狗证、定期打疫苗的不到10%,大多数狗尽管有主人,但主人基本上不管,就像在农村一样,白天把狗放出去散养。
8栋502室有位70多岁的张爹爹,他养了5条狗,有大狗也有小狗,每天把狗放出门,从不拴绳。左邻右舍每次看到张爹爹家的狗,都唯恐躲避不及,因为他家的狗从没有打过疫苗,更不谈办狗证了。“有一次,张爹爹的狗把隔壁的婆婆咬伤,两家人大干了一场。”武窈瑶说。
因为张爹爹的狗没有办证,派出所多次准备送去动物收养部门,但老人又是哭又是闹的,让民警也没办法。
小区居民喜欢养狗,却不管好狗,导致不少狗最后变成流浪狗,形成狗患。“我们每年都请动物收容部门上门,专门处理流浪狗扰民问题,但目前来看,这个问题还远远没有解决好。”武窈瑶介绍。
“万名警察进社区”
对接光谷理想城社区民警名单
市公安局治安大队二级警长宋英汉
市公安局治安大队二级警长邹力强
市公安局东湖高新分局局长王禹
市公安局东湖高新分局关南派出所所长邱泽勇
市公安局东湖高新分局法制大队副大队长李强
市公安局东湖高新分局光谷天地警务站民警吴俭波
市公安局东湖高新分局刑侦大队民警刘嘉新
市公安局东湖高新分局人口大队民警徐军
市公安局东湖高新分局关南派出所民警殷防
居民期待>>>
在还建小区享受商品房小区的生活品质
小区5栋14楼的业主肖先生说,我们这是一个还建小区,房屋的建筑质量不像商品房小区那么好,经常出现楼上漏水,楼下扯皮的状况,严重影响了小区居民的生活质量和邻里关系。
“我希望‘万警进社区’活动开展后,能改善像我们这样的还建小区的居住环境,从治安防护、出行便利、小区环境等各个方面,提高小区的层次,让我们这些住着还建房的居民,享受到商品房小区的生活品质。”