胡毅峰和他帮扶的商户王兆阳。通讯员肖敏 摄

昨天，在民族大道湖北开放职业学院正门旁一家名为“开心水果”的门口，武汉市城管委主任张军和水果店老板王兆阳，为洪山区城管委执法大队直属二中队队长胡毅峰戴上“武汉功勋城管”的荣誉勋章。没有掌声，也没有领导讲话，此次授牌更像老朋友之间简单却诚意满满的肯定。

今年2月中旬，市城管委在全市城管执法队伍中集中开展“强基础、转作风、树形象”专项行动，今年38岁的胡毅峰带领的二中队，以“走进群众、找回群众”的创新理念为民服务，获得市民的肯定，成为名副其实的“功勋城管”。

　　“地摊王”的儿子入户经营

小老板王兆阳的父亲是王天成——鲁磨路上出了名的占道“地摊王”。来汉17年，与城管打游击14年。2014年，胡毅峰主动与他拉家常，了解到他的困难：妻子患癌，儿子王兆阳一只手有残疾，一家人生活艰难。为此，胡毅峰和同事们想尽一切办法帮助王天成，甚至将关山公园门口的一个城管岗亭免费提供给王天成临时卖水果。为表达感激之情，当时王天成给水果店取名为“开心水果店”。

今年2月26日，胡毅峰照例在鲁磨路上巡查，发现又有一家“开心水果店”。和临时岗亭的那家不同，这是一家正规的门店，老板右手似乎有残疾，正在吃力地搬水果。胡毅峰习惯性地上前去搭把手，哟，定睛一看，这不是王天成的儿子王兆阳吗?对方一声“胡队!”也把胡毅峰喊愣了。

“你什么时候开的店，怎么不找我帮忙呢?把我当外人?”交谈中得知王兆阳为找门店，前后花了4个多月时间，胡毅峰佯装有些生气。

“我们家已经找了你太多麻烦，不好意思再找你了。我自己能办的，一定不麻烦你。”王兆阳说。

昨天，王兆阳告诉记者，当年跟着父亲占道卖水果，被城管天天教育，心里也很烦，也梦想着能有一家自己的门店，堂堂正正地做生意。“他们的帮扶让我梦想成真，无以回报，我就用诚信经营，从不缺斤少两来回报他们吧。”王兆阳朴实地笑着。

　　有困难他们都找城管

2014年12月，民族大道光谷公交站旁卖唱音响扰民的投诉引起胡毅峰注意。他找到被投诉对象，对方居然是一名全身重度烧伤的中年人，脸已经毁了容，手指也扭曲变形。一番谈心后，他得知，中年男子姓胡，40多岁，2年前务工时意外烧伤，完全丧失工作能力，不得已才卖唱谋生。

“尽量把音量调小一点，不要影响他人。”了解情况后，胡毅峰当即把暂扣的音箱等物品归还给他，叮嘱他以后“有困难，来找我们城管”。从此，胡毅峰再没有收到老胡噪音扰民的投诉了。

一年后，一对“85后”湖南夫妇抱着一个脖子以下烫伤严重的小孩来找胡毅峰。他们想在光谷广场附近占道摆摊赚点钱为孩子治病。“给孩子看病时，一位烧伤的男人让我们来找你的，他说你能帮我们。”这对夫妻说，胡毅峰想到了老胡。这样，胡毅峰又摊上了一件棘手事。他去附近夜市过道处为夫妻俩谋出一处临时免费小摊位，小夫妻做起了湖南臭豆腐买卖，生活总算有了着落。

2015年底，夫妻俩带孩子去北京求医，因走得匆忙，没有来得及与胡毅峰见面，打电话道别时，夫妻俩泣不成声……

　　“走进群众、找回群众”

为什么胡毅峰总喜欢把麻烦事往自己身上揽?为什么二中队的队员能把一个个硬骨头啃下来?因为他们有自己的工作理念。

华中科技大学社会学系副教授吕德文长期致力于城市管理工作，多次到胡毅峰所在的二中队蹲点调研，胡毅峰常常带着工作中的难点、困惑与吕教授学习交流。渐渐地，胡毅峰对执法工作有了新的认识和思考——“走进群众，找回群众，不就是把商户当成街坊、当邻居、当朋友吗?走到他们中间去，主动去了解他们的需求，为他们解决实际困难。”胡毅峰说，他和同事们自行创新的执法理念很诚恳，“我们辖区商铺经常装修，商贩不能按要求安装围挡，我们就当是为朋友帮个忙，给他送个围挡;还建小区渣土堆积阻碍出行，我们就当是自家的小区遇到困难，主动联系施工队清除干净;遇到‘顽固不化’的占道商贩，就当是自己有个占道经营的朋友，和他去掏掏心窝，找找原因，把眼前的‘冰山’慢慢融化。”

“走到群众中去，成为群众的一员，工作起来就更顺手。有时去执法，教育占道经营的商贩，路过街坊或周边商家，店家们不再是一旁冷漠地看热闹，而是帮我们城管说话了。”胡毅峰笑着对记者说，“你看看，群众都帮我们了，我们还有什么做不成的事呢?”（郭佳 通讯员叶志卫 杜微波）

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