武汉市房管局相关负责人做客本报“3·15”维权热线
武汉市房管局相关负责人接听热线
楚天金报讯 文/本报记者邓伟 图/本报记者周逸俊
2017年楚天金报“3·15”维权热线持续火爆。昨日，一场以房产市场为主题的直播再度引爆武汉ZAKER直播间。武汉市住房保障与住房管理局市场监察处副处长屠浩文做客直播间，通过热线电话解答读者与网友提出的问题。短短一小时内，各种提问不断，几乎囊括了房地产交易中的全部环节。本报特梳理出购房时需要注意的四大热点，供广大消费者参考。
买房赠面积并不靠谱
昨日的直播中，武汉天街小区的一名业主反映，该楼盘开盘时，开发商曾承诺“买一层送一层”、“两房变三房”，看起来十分诱人。然而，冲着这些优惠条件购房后，却发现所谓“赠面积”却不是想象中的那么好，不仅办证时无法计入，还引发邻里纠纷。问题拖了很久，一直无法解决。
对此，屠浩文表示，对于武汉天街项目“买房送面积”引发的纠纷，武汉市房管部门已介入调查过，并对开发商做出了相应的处理。据了解，该项目在开盘时承诺的“送面积”并不合规，购房者如今要求将所赠送的面积计入房屋产权尚不大可能。
屠浩文解释称，一套住房的法定面积，是由规划部门在前期制定的，后续的交易、办证等，都以最初的规划面积为准。部分开发商所称的“赠送面积”，实则是将公共面积捆绑在房屋一起，造成优惠的假象，并不合规。购房者应该留意的是，如今的购房合同中，都会附有一份当事房屋的规划图纸，超出该图纸的房屋面积，无法获得法律保护。
福利房也计限购套数
昨日的直播中，多名消费者打来电话，询问一些特殊情况下该如何认定购房资格。一名网友询问：男女双方都不是武汉户口，婚前女方在汉买过一套住房，婚后男方是否还能在汉购房。对此，屠浩文表示，在武汉目前执行的限购政策中，本地人限购两套，外地人限购一套。以该网友目前的状况来看，女方在汉拥有的一套住房虽然是婚前购买，但结婚后，房屋会被计入该家庭的限购套数，男方也将被认定为在汉拥有一套住房，超出了外地人在汉限购一套的条件，因此无法在限购城区或区域购房。
同时，还有一名外地网友咨询，他本人虽然不是武汉户口，但多年来一直都在汉工作，这种情况下，是否能在武汉购房。屠浩文表示，如果该网友能证明其所在单位注册地属于武汉市，并缴纳了两年以上的社保或个税，便可以具备在汉购房的资格。
此外，多名武汉网友咨询，单位的福利房计不计入限购套数。对此，屠浩文给出了明确的答复，福利房也算个人拥有住房。
认筹前先核实预售证
开盘认筹，一直是购房的第一个步骤，然而，对于动辄上万元的认筹金来说，购房者是否交得明明白白？昨日的直播中，一名网友投诉称，他遭遇了认筹金交钱容易退款难的问题。
该网友称，去年12月24日，他参加武汉绿地派克公馆的认筹活动，交了一万元认筹金，开发商签单承诺该款可退，并在一个月内到账。然而，楼盘开盘时，他并没有选到理想的房源，便放弃了这次购房，且当场办理了退款手续。然而，至今已经过去两个多月，他仍未收到退还的认筹金。该楼盘置业顾问称，预计还要5个月，这笔钱才能退还。
对此，屠浩文表示，一般来说，在交纳认筹金时，购房者应该严格核实开放商是否已经取得了预售许可证，所选定的房屋是否具备销售资格。其次，在跟开发商签订认购协议时，要留意是否设置有还款的期限及违约处置办法。如果以上均具备，再遭遇开发商不退认筹金的状况，房管部门不仅可以协助督促，购房者还可通过法律程序索赔。
买房款每笔都可开票
相比于新房交易，二手房交易还涉及中介机构，也更为复杂。
昨日的直播中，读者蔡小姐打来电话投诉称，不久前，她在南湖大道上买了一套二手房，目前交易已经完成，并向中介支付了2.6万元中介费。然而，在中介开具的发票中，有一笔1.2万元的费用没有收据和发票。中介称，该费用是给银行的手续费，用于“找关系、走后门”。蔡小姐质疑称，她的购房资格完备，交易方式合规，为什么还要花1.2万元“关系费”？
对此，屠浩文表示，目前的房产交易各个环节均有法规可依，每笔款项都可开具发票。在房产交易中，如果购房者遭遇此类的额外费用，切勿盲目买单。对于一些“找关系、走后门”的不合规说法，更不要铤而走险，若采用违规手段交易房屋，会在此后的办证、转让等方面存在瑕疵，带来难以估量的负面影响，得不偿失。
今日
扬招出租车被拒载可打维权热线投诉
金报讯（张吉晴）早晚高峰扬招出租车被拒载？坐出租车遇劣质服务？今日上午10时至11时，武汉市客运出租汽车管理处副处长张程将做客本报“3·15”维权热线：027-88567525。与往年不同的是，热线接听解答全程将由武汉ZAKER进行现场直播。
明日
省质监局相关负责人做客本报接热线
金报讯（张军 通讯员张雪燕）你遭遇过产品质量问题带来的烦恼吗？明日上午10时-11时，省质监局副局长周德文将带多部门负责人做客本报“3·15”维权热线：027-88567525，接听消费者投诉或咨询。武汉ZAKER将全程直播。
