本报讯(王雪)昨日，《作风聚焦》栏目播出，关注经适房小区楼顶大面积漏水，江岸区监管办工作人员因休假未及时受理投诉的问题。

节目播出的短片显示，江岸区富士君安花园是2010年7月份竣工交付的一个经济适用房小区，许多业主刚入住后就发现楼顶漏水、墙面渗水问题，多次要求开发商维修外墙和楼顶，甚至出现过一户人家同样问题维修了8次的情况。然而，直到5年房屋质保期到期，外墙渗水和楼顶漏水问题一直没有解决。

武汉市启运物业管理有限公司君安花园物业部经理杨荣华表示，2016年10月8日，物业公司受业主委员会委托，进行了漏水(户数)登记，共有200多户家里存在漏水问题。

今年2月13日江岸区建管站工作人员到场后，对居民提出的疑问不做任何回应，随后以单位开会为由离开现场。当天，塔子湖街新苗社区责成小区业委会向江岸区建管站送达了《关于君安花园小区房屋质量问题的投诉》，可这份函件却一直没有得到回复。

3月1日，巡查员随君安花园小区业委会成员一起来到江岸区建管站办公室，了解函件回复情况。这位区建管站办公室工作人员通过电话了解到，专技科接受这份函件的工作人员休假了，所以这个事关200多户居民家中漏水的问题函件在区建管站16天无人问津。

节目在最后点评道，一个工作人员休假，就可以让几百位居民的诉求“失踪”半个月。如果不是巡查员当面质询，这件事还不知道会拖到什么时候。市民集中投诉的民生问题往往都是“硬骨头”，职能部门愿不愿意直面问题，敢不敢“啃硬骨头”?是职能部门作风是否过硬的一块“试金石”。