(满达胡勇谋通讯员周运华易娜)正赶飞机准备出国的乘客,将装有万元澳币的背包忘在高铁上,而且高铁已从汉口驶至河南。为尽快归还失物,两辆高铁的乘务人员在郑州交接,最终只花5个多小时,就将背包交还到失主手中。
方先生介绍,他是荆州人,在澳大利亚布里斯班工作。昨日上午,过完年的他和女友一起,从荆州乘G556次高铁到汉口,再赶往天河机场搭乘飞机前往广州,转机去澳大利亚。
上午10点半,方先生和女友提着行李下了高铁,却将一个蓝色双肩包忘在了行李架上,到了机场才发现。“里面有1万元澳币,相当于5万多元人民币。”方先生说,另外还有一台苹果笔记本电脑、3把车钥匙和毕业证书等重要物品。
方先生急坏了,通过铁路客服联系上G556次列车长袁佳。袁佳根据座位号,很快找到了这个双肩包,并通过电话与方先生反复比对,确认里面的财物没有丢失。方先生顿时松了一口气,随即将航班改签到了第二天。但此时已到了中午12点10分,高铁已到了驻马店了,如果双肩包到了北京后再返回武汉,方先生一定等不及。
袁佳灵机一动,想到G555次正从北京开往武汉,可以请该趟列车将包捎回。在郑州东站,袁佳将包交给站务人员,下午3点34分G555次高铁抵达郑州东站后,列车长熊婧接过了双肩包。两小时后,方先生在汉口站拿回了失物。
“只用了5小时就把包找回来了,真是高效。”方先生说,虽然行程延误了一天,改签也花了一千多元手续费,但贵重物品一分不少回到手上,多亏了高铁乘务人员帮忙。