本报讯(张全录)张师傅夫妇年近八旬，前不久，他们在东西湖区金银湖别墅小区购买了一套联排别墅，打算和年逾八旬的姐姐、姐夫同住。可4位老人，都因为身体有不同程度的疾病，爬楼梯困难。于是，孩子们建议他们在装修别墅时，在室内安装一部电梯。可当老人向物业申请时，却被卡住了，因为，武汉市没有这方面的政策，不知如何执行。昨天，记者协调，物业给出了一个折中方案。

张师傅说，他们买了这套3层的联排别墅后，就开始装修，并预留了1-3楼的电梯井。可向物业提出加装电梯的申请时，物业说，武汉市有文件，支持4楼及以上住户，依程序申请安装电梯，但对于4楼以下住宅，文件并未提及，所以，他们不能批准。张师傅为此找了规划局、房管局等多家单位，上述单位都表示，4楼以下安装电梯并不在他们的审批、管理范围，所以不能受理。

昨天下午，记者来到张师傅的这套别墅内。现场可见，预留安装电梯的位置在室内正中央，并没有与其他住户的楼体产生物理上的接触。

随后，记者找到小区物业公司，负责人告诉记者，他们很理解张师傅一家对电梯的需要。不过，因为考虑到安装电梯时，对楼体会有改造，这个改造对张师傅家的房屋安全是否有影响，对与张师傅同排的其他住户有没有影响，都需要评估。所以，他希望张师傅能找到权威的部门，给出一个科学合理的指导意见。在此基础上，再取得左右两户相邻居民的同意，他们便允许安装。如此要求，也是对业主们的安全负责。

对此，张师傅表示理解和同意。接下来，他将会通过合法程序，向物业提供安全评估报告。