读者来信

武汉晚报编辑部：

我是一名晨跑爱好者，每天带孩子去跑步，脱了的外衣和携带的水都没有地方放，只能背在背包里，跑起来非常不方便。如果能设置一些存包柜，哪怕是为了方便维护，少量收费，我觉得都能接受。

市民牛女士

天气转暖，免费开放公园是许多市民锻炼和散心的首选地方，周边居民可以轻装上阵，远道来者则要随身带包，运动起来不太方便。此前，也有读者来电，呼吁公园增设寄存柜。记者连日来观察发现，武汉三镇的各大免费开放公园虽然都有便民设施，但简单易操作的电子寄存柜竟成了“高端”配置。

记者调查

连日来，记者探访了汉口、汉阳、武昌和青山的7家免费开放公园以及近期大热的东湖绿道，目前仅沙湖公园在东门口的爱心驿站提供免费寄存服务。

东湖绿道是单车族的天堂，不少人却是负重骑行，如织的人流也都背着大包小包。

武昌某高校的王同学说，他在绿道多个驿站外面的服务导引图上都看到过类似于手提袋的标识，以为是存包柜，后来走到地点仔细一看才知道是售卖点。

中山公园是武汉尤其是汉口的地标性园林单位，每天来此晨练的市民络绎不绝。昨天上午，受降堂等景观附近像往常一样自发形成四五个跳舞的圈子，衣服、包包和水壶要么放在假山石上，要么放在晨练者自己带来的小板凳上，还有的就挂在绿化带的竹篱笆上。

汉口江滩、解放公园、和平公园和青山公园都为晨练市民准备了挂衣架。早在2012年，解放公园就在晨练市民集中的小树林安装了数十个防腐实木衣架，其表面刷有清漆，造型有“华表”“三脚井”形状，巧妙地融入了园林环境。记者在现场看到，有的挂衣架上琳琅满目，挂满厚重的棉袄和大背包。

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多数公园没有寄存服务

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沙湖公园电子寄存

游客反响好

昨天下午，市民江女士走进沙湖公园的东门，发现游客服务中心对面的墙上醒目告知了公园的便民服务项目，其中一项是免费寄存。随后，她来到东门口的爱心驿站，走到一排蓝色的寄存柜前面，看到系统显示24个寄存柜还剩下7个空柜，于是按下存包键，取出凭条，把皮包放进去关上柜门，整个过程不到5秒钟。“还是很方便的。”

记者随机采访了几位经常来逛沙湖公园的周边居民，他们大都知道公园提供免费的寄存服务。

据游客服务中心的工作人员但丽娟介绍，爱心驿站是去年6月建成的，向游客提供休息、饮水、热饭、取暖、急救和寄存等便民服务，游客反响很好。每逢公园举办大型活动，24个寄存柜还不够用。好在游客的素质都比较高，正常使用半年后，只有两个寄存柜门因为使用频率过高发生故障，需要厂家上门维修，维护的难度和费用并没有想象中的那么大。“电子寄存方便了市民和游客，但是给我们增加了工作量。每周都会碰到一个丢失凭条需要工作人员拿钥匙开柜门的小插曲。”

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衣服失踪凸显寄存需求

采访过程中，恰逢一位市民因为没有存包柜引发的烦心事。本月19日，家住汉口新荣村的小程见周末天气晴好，就来到汉口江滩大舞台练习滑板。不一会她就感觉燥热，于是脱掉外面的羽绒马甲，看到四周无人，就随手挂在附近花坛的树杈上。谁料才过了几分钟，等她从远处滑行回来就发现马甲不见了。

“后来我到江滩管理处调阅了事发时间和地点的监控录像，只看到一个男人的模糊背影。”小程说，这件马甲虽然不贵，但她十分喜欢，尤其气愤这种“顺手牵羊”的行为。“如果公园里有寄存柜，就能方便市民保管物品了。”

昨天，记者来到汉口江滩一期，大门口的党员志愿服务驿站提示公园提供一系列的免费便民服务，包括公厕、问路、药品、饮水、针线和wifi等，但确实没有寄存柜。

对此，汉口江滩管理处的工作人员表示小程的遭遇是偶发事件，他们正在着手调取多个路段的视频监控。

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外地游客更需要寄存服务

湖北快乐轮滑队的成员每周四晚上都在汉口江滩三期溜冰场练习轮滑舞龙，即便是从黄陂远道而来的“溜溜”也习惯轻装简从，即便随身带包，也可以放在溜冰场外围的座椅上。“来玩的都是熟人，我们也不会带什么贵重物品，放在眼前相互照看，一般不会丢东西。”

70岁的吴爹爹每天清早都要到解放公园打太极拳，他总是把外套挂在小树林的便民衣架上，感觉很方便。“像超市里那样的柜子?我嫌麻烦。”

记者发现持这样想法的市民不在少数。家住新华路的杨女士只要天气好都会带小外孙来逛中山公园，每次她的背包里都被塞得满满的。“包包里都是小孩吃的喝的东西，寄存起来反而不方便。”

相反外地游客对于寄存柜抱有很大的热情。从荆门来汉的胡先生和女友徐小姐刚下地铁，拖着两个大行李箱，背包也鼓鼓的，他们坐在花坛上等朋友来接，显得面容疲倦。“如果有寄存柜，我们就能趁等人的间隙逛逛中山公园了。”

游客对于免费开放公园尚且有寄存的需求，在世界级的东湖绿道，多位受访市民更是建议绿道的各大驿站都能提供寄存服务。“将来这里要举办国际体育赛事，更要体现高水准的服务理念。”

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免费寄存难在经费和管理

对于外地游客的建议，中山公园管理处的涂科长表示可以理解。据她介绍，几年前中山公园尝试过免费寄存服务，但面对的更多是本地市民，所以利用率并不高，有些外地游客从大门进园后，一路打听又从其他侧门出去了，很少愿意再折返回来拿东西。

汉口江滩公园管理处欣然接受市民关于设置寄存柜的提议，但表示实施起来还需要广泛调研。工作人员道出了其中的问题：“江滩面积很大，出入口多，人流量也大，短期内提供寄存服务有难度。”

东湖绿道湖光序曲驿站的管家张玲十分感谢市民对于绿道的期望，称会向公司建议后期建设寄存柜，但现实问题是周末绿道的人流量达到了每天30万人次之多，设置少量寄存柜显然供不应求。她同时说到一个让人尴尬的顾虑：“假如我们提供免费寄存服务，一旦游客寄存的物品失窃，难免会造成管理方和游客该谁负责的矛盾。而收费寄存、有专人看管更能够杜绝这种情况的发生。”

月湖公园管理处的一名刘姓工作人员则道出了更为实际的考虑，免费开放公园的最大功能是提供绿色服务，财政拨款也主要用于景观建设，而设置寄存柜涉及到前期的规划选址建设和后期的维护管理，提供有偿寄存服务需要对经营项目进行成本核算，一旦亏损就无法持续下去，如果要推广免费寄存，可能还需要政府的财政支持。　本报记者万凌 制图肖颖