（刘毅）近日，一则4S店销售人员和顾客双方大打出手的视频在网上疯传。昨日，楚天都市报记者采访获悉，此事发生在汉阳区龙阳大道上的武汉星凯凯迪拉克4S店中，警方已协调双方处理完毕。

视频显示，在一家凯迪拉克4S店中，一名女顾客情绪激动，冲着一名女销售人员大喊，后者则举起双手。随后，女顾客被一名红衣男子和一名黑衣男子拉开，红衣男子转身扇了女销售员一耳光。

这一耳光激怒了店方，多名男销售员冲上前将红衣男子打倒，对其拳打脚踢。随后，黑衣男子也和销售人员打起来，而女顾客则躺在地上大哭，旁边还有人说“这样会不会流产”。

有自称该4S店员工的网友称，该名女顾客是孕妇，与亲友前往该店退购车定金时，与销售人员起了矛盾。女顾客砸了东西，还朝工作人员脸上吐痰，最后引发冲突。

楚天都市报记者从视频中注意到，事发4S店位于马路边，路牌显示为龙阳大道。昨日下午，记者来到位于龙阳大道的武汉星凯凯迪拉克4S店，多名工作人员都称不知道此事，负责人也到上海去开会了。

汉阳警方介绍，打架事件的确发生在龙阳大道的这家4S店，时间是本月17日。警方已协调完毕，整个过程中，没人殴打那名孕妇。