谢先生到银行讨说法。记者滕翔昊摄

（滕翔昊）30岁的赤壁人小周躺在医院的病床上，心情还不错。春节前，他脑溢血突发，经过开颅手术，才转危为安，目前，小周在医院进行康复治疗。不过，家里有件事一直瞒着他，那就是亲戚为他凑的15.1万救命钱，存在当地一家银行的卡上，而这些钱已经在香港被刷得只剩下1.5元。

昨日，武汉晨报记者接到小周的双胞胎哥哥大周的求助电话后，对该事件进行了调查。

突发脑溢血

后期治疗的十多万存入银行卡

大周说，去年12月25日晚上11时许，小周打水时，突然感觉自己没有力气，随后就昏迷了，弟媳发觉情况不妙，赶紧给他和父亲打电话。

大周等人随后将小周送到赤壁市人民医院抢救，但是弟弟的病情十分严重，根据医生建议，他连夜将弟弟送往武汉协和医院抢救，第二天就进行了开颅手术。

大周说，弟弟前期的治疗费用是弟弟自己出了一部分，轻松筹凑了一部分，一共花了20多万元。弟弟的命算是保住了，后期费用还需要十多万，弟弟拿不出来，所以父亲让家里的兄弟姐妹一起凑钱。

“大家凑了15.1万。”大周说，家里4个姐姐、父亲、两个表亲和他共8个人一起凑了15.1万元，这些钱存在姐夫谢先生的一张卡上，作为后期治疗费用。

大周说，去年12月29日上午11时许，他们来到赤壁一家银行西湖支行营业室，通过柜台和营业室的ATM机将15.1万元现金全部存入谢先生的卡上，卡由他保管，密码由谢先生保管。他们将钱存到银行后，就一直守候在医院。

取钱发现卡上只有1.5元

大周说，今年1月19日，借钱给他们的一个表哥在工作时发生意外，手指被割断，急需钱去医院救治。得知情况后，父亲觉得弟弟暂时不急着用钱，就叫他从武汉回赤壁，取1万元钱给表哥。

大周说，今年1月22日上午10时许，他到ATM机上取款，却发现机器提示账上“余额不足”。大周感到奇怪，又换了一台ATM机查询，发现卡上只有1.5元，他随后赶到银行了解情况。

根据打印出的流水，大周发现，这15.1万元在今年1月5日分两次在内地以外的地方被人盗刷，后来获悉是在香港被人刷走了。

大周说，他们从来没有离开过内地，卡也一直在身边，怎么会查出来在香港被刷了呢？觉得肯定是有人克隆了他们的卡并且破译了密码，随后，他们拨打110报警。

“银行难道不应该承担责任？”大周说，卡是他在保管，他作为怀疑对象，警察也找他调查了，他和姐夫也到出入境管理处打印了证明，近5年他们没有出境记录，更没有去过香港。

大周说，事情发生后，他们多次找银行，银行称需要警方得出结论，如果是银行的责任，银行才承担。可是现在，警方也一下无法破案，弟弟等着钱治病，他们也耗不起。如今已经进入刑事案件侦破阶段，警方也没有结论。

记者看到，盖有银行公章的流水单据上的存取款和消费情况确如大周所说。咸宁市公安局出入境管理支队出具的文字信息显示，大周和谢先生近5年没有出入港澳的记录。

银行：积极配合警方调查

昨日，该行相关负责人表示，在警方没有得出结论前，他们只能配合和督促警方尽快破案。

该行金副行长说，大周说的情况基本属实，客户谢先生存入卡上的15.1万元被人用消费和取现的方式分两次弄走了，客户认为这不是他们自己所为，并且警方也介入调查，目前还没有结果。

金副行长说，事情发生后，他们及时向银监局、人民银行、上级行和赤壁市政府相关部门反映，并积极配合警方调查。

金副行长说，此事是因为银行的责任造成他人盗刷，还是客户自己未保管好卡给别人可乘之机带来的损失，目前警方尚无结论，如果确系银行的责任，他们一定会赔偿客户损失并上门道歉。

律师：储户若证明卡没离身可索赔

湖北瑞通天元律师事务所律师张国振说，“保留证据非常重要。”周先生要追究银行责任，首先要有证据证明自己和相关人员没有出入银行卡消费地，同时还要证明自己的银行卡也没有离开身边。比方开通短信提醒，如果别人盗刷了自己的卡，收到短信提示后，立即使用这张卡进行消费或是在就近的ATM机上查询、存取款等，以此证明自己的卡没离身，如果有这样的证据是可以找银行追究责任的。

张国振说，根据国家法律，刑事责任和民事责任有关联的案件，先刑事后民事，现在警方已经介入调查，那就只有等警方调查出结果再来维护自己的权益。如果有证据证明银行卡没有离身，人也没有离开当地，储户自己没有责任，而钱在外地被盗刷了，储户可找银行赔偿，然后由银行根据警方的办案结果追赃来弥补损失。

责编：宋菁