(王东方)1月28日，马来西亚沙巴海域发生游船沉船事故牵动着全国人民的心。当天上午，载有28名中国游客的游船在前往环滩岛途中失联，船上的两名武汉游客一人受伤，一人遇难。据国家旅游局披露，涉事游客均为“自由行”散客。

28名游客中，2名武汉游客是出发前在天猫百程旅行网购买的沙巴一日游产品，另外21名游客是落地后在网上购买国内旅行社或在线企业代理的沙巴一日游产品，其中深圳浪花朵朵国旅12名(广州游客5名，江苏游客7名)，蚂蜂窝旅行网9名(江苏游客2名，广东游客3名，安徽游客2名，四川游客2名)。以上23名游客“沙巴环滩岛一日游”产品，均由马来西亚沙巴超自然旅行社提供。另外还有5名游客是沙巴船家在当地招揽的中国游客。

昨日，记者登录百程旅行网看到，“马来西亚沙巴环滩岛一日游”产品行程为游客从码头乘游艇前往环滩岛进行午餐，然后在岛上自由活动。随后，记者电话联系上北京百程旅行网，该公司相关负责人李女士表示，得知事故发生后，该公司第一时间通过后台预留的电话联系到武汉遇难者家属，并协助其前往沙巴。“遇难者家属自己订了机票，到当地后我们安排接机，并给他们预定住宿。接下来，等事故责任认定之后，我们将依据相关法律执行赔偿事宜”。

据了解，百程旅行网高管已于1月31日抵达事故发生地，与遇难家属一起善后。另据国家旅游局网站消息，目前，深圳浪花朵朵国旅、蚂蜂窝旅行网以及为深圳浪花朵朵国旅12名游客提供赴马“机票+酒店”服务的淘宝旅行飞猪等相关旅游企业已委派高管陆续抵达沙巴，协助开展善后工作。

截至目前，28名中国游客已有20人获救，其中伤势较轻12人，中等伤情8人;3人遇难;5名游客和1名船员失联。受伤游客均已得到妥善安置和及时治疗。

国家旅游局下一步将继续配合外交部门督促马方加大对失联游客的搜救，并及时向我方提供信息;配合做好获救游客的治疗和情绪安抚工作;协助做好游客家属的联络、接待、安抚工作;进一步督促有关地方和企业配合做好善后工作，督促马方尽快查明事故缘由，明确事故责任。

提醒

应谨慎乘船前往偏远岛屿游玩

挑选旅游项目时多注意比较

昨日，马来西亚海事执法局表示，对1月28日沙巴州游船沉没事故中失踪人员的搜救范围已扩大至3900平方海里，在马来西亚沙巴州和文莱附近水域的基础上，搜救范围首次向西南方向扩大至马来西亚沙捞越州附近海域。目前，仍有5名中国游客和1名船员下落不明。对于中国游客来说，这起事故凸显出：在越来越火的出境游中，安全意识是事关生命安危的大问题，不容疏忽。

出事游船使用的码头不在市中心，周边环境较差

一名获救游客表示，游船1月28日上午从哥打基纳巴卢向附近景点环滩岛开出约40分钟后便抛锚，随后船舱后部开始进水。不过，游船失事的原因现在尚未得到确认。

针对事发海域当天天气恶劣的说法，马来西亚《星洲日报》援引沙巴州旅游、文化与环境部助理部长彭育明的话说，1月28日当天天气良好，当局并未发出气象警告。沙巴州警方表示，将对船只出海时是否超载、是否持有合法执照、是否有保险、是否要求乘客穿戴救生衣等展开全面调查。

这次事故已暴露了沙巴州旅游业的一些问题。彭育明表示，出事游船并没有按规定停靠亚庇游客码头，而是在另一处码头非法载客出海。马来西亚媒体报道说，在亚庇游客码头，旅游从业者需要缴纳额外费用，还需要就是否超载以及其他安全措施接受当局监管。失事船只使用的码头不在市中心，一些旅游机构为节省费用通过这个码头出海。记者1月31日在这里看到，该码头只有一个游船停靠点，周边环境较差，有很多垃圾。

切忌为了不虚此行，随便坐一艘船就出海

沙巴州是马来西亚位于加里曼丹岛北部的两个州之一，海岛、热带雨林等旅游资源丰富，近年来受到中国游客青睐。春节期间，哥打基纳巴卢随处可见中国游客。

在广之旅(马来西亚)有限公司总经理李中平看来，沙巴州快速发展的旅游业隐藏着不少问题，如设备陈旧、安全措施不足、监管不到位等。

一些旅游业者在接受采访时表示，中国游客应加强自身的安全防范意识。在环滩岛教授潜水的资深教练杰弗里·方告诉记者，眼下是沙巴州的旅游旺季，大量中国游客前来旅游，旅行社无法提供足够的接待服务。有的游客为了不虚此行，往往随便坐一艘船就出海，一旦出事，后果就会非常严重。他建议，中国游客在挑选旅游项目时应多注意比较，价格太低或者太高都可能意味着其中有问题。

李中平表示，游客出游时应选择大型和正规的旅游企业和机构，这样做能避免不必要的风险，即使出现意外也相对更有保障。对于不跟团的自由行游客，他建议最好事先做好调研，提前查询旅行社和船家是否有资质和执照，购买的旅游产品是否合法，同时应购买旅游保险。

中国驻哥打基纳巴卢总领馆也提醒中国游客，应谨慎乘船前往偏远岛屿游玩，同时注意水上项目安全，确保平安出游。

据新华社