旅客熙攘使站台显得有些拥挤,却秩序井然。 记者詹松 摄
本报讯(陶常宁 通讯员曾斯 产启斗)春运至今的近两周时间,武汉地铁客运量日均已超250万人次。面对春运客流增长,武汉地铁运营公司积极应对,保证安全运营,客流组织工作平稳有序,为乘客出行创造了良好条件。
与三大火车站无缝对接的地铁站客流明显增长。记者了解到,春运第一天(1月13日)客运量就达到268.21万人次,此后一直保持在250万人次左右。车站客流排名中,一般前两名是光谷广场站和江汉路站,但在18日、20日、23日这三天,汉口火车站都超过江汉路,客流量排到第二名,且汉口站和武昌站客流始终保持在前五名。
昨天中午,受多列火车集中到站影响,汉口火车站地铁进站乘客明显增多。值班站长张弛介绍,4年多来,大部分乘客已熟悉车站结构,了解乘坐流程,排队秩序良好,进站速度很快。
昨晨5:30,在上海务工的陈先生夫妻俩下了火车来到地铁站,等候头班车准备回家。春运期间,像陈先生这样赶地铁首班车的旅客每天有近千名。针对这一情况,三大火车站工作人员每天在开班前40分钟进行准备,对自动售票机进行补票补币,开启所有运营设备;开班前15分钟,客服中心、站台岗、站厅岗、安检等工作人员全部到岗,乘客开始购票通过安检刷卡进站。武汉火车站值班站长秦万晨介绍,在开班之后的1个小时里,每天都会在自动售票机处增设工作人员,引导乘客排队购票,监护设备正常运转。
与新荣、汉口北客运站相接驳的新荣村、汉口北站,每座车站平均每天4万余人次的集散量,承担着大部分省内务工人员返乡换乘任务。新荣站区长罗伟介绍,春运期间,汉口北和新荣站返乡乘客都集中在白天,像新荣站在春运期间每天平均2.3万人次出站乘客,超过日常近4000人。针对短时客流高峰及大件行李多等特点,车站及时在进出站闸机安排2名工作人员进行引导和帮助。