昨日,武昌市民黄先生反映,前日同事从鲁巷寄快递给他,一般两天内就应送达,但他查了单号,昨晚还在中转途中。
黄先生年底需带公司公章出差收款,前日同事忙着回老家,从鲁巷将公章快递给他,一般次日能送达。等到昨日下午,他还没收到公章。他今早还要赶飞机,客服却称今天中午之前送达。
楚天都市报记者查询黄先生提供的快递单号,看到1月22日晚9时,快件到达洪山区关西营业点;晚11时40分,到达武汉吴家山集散中心;23日5时到达徐东。可23日10时,快件又被发往吴家山集散中心。昨晚,记者联系上该快递公司,相关负责人核实后介绍,春节前后不少快递公司停运,公司快件量大,送达整体时效比平时增加0.5至2天。黄先生的快递错分过一次,有所延误,但没超延长后的时效,向黄先生解释后,他同意到徐东营业点自取。( 刘闪)