(潘锡珩通讯员曾斯产启斗黄彦)随着春节越来越近，地铁客流也在稳步增长。尤其是临近末班车时，三大火车站地铁站乘客乘坐地铁更为迫切。地铁工作人员采取多项更加人性化的便民措施，尽可能让乘客赶上最后一趟列车。

“乘坐地铁的乘客请赶快进站上车，列车马上发车。”昨晚10：55，汉口火车站值班站长肖鹏阳，提前购买了20张2元的单程票，并站在与火车站对接的F出口位置，引导乘客快速进站，帮助办理购票业务。乘客可以直接付现金在他手上购买车票，以避免因不太熟练在购票机上操作时间过长，导致到了地铁站却错过末班车。“车票统一为2元，如果超出这个面额，可在出站时补足差额即可。”肖鹏阳介绍。

湖北省劳动模范、武汉地铁“最强站长”姚婕介绍，在春运和节假日的客流高峰期，车站员工会提前10分钟在站外引导乘客快速进站上车，同时发售提前购买的单程票;末班车到站前3分钟，主动向到达车站的乘客发放补票凭证，乘客从专用通道进站上车，在出站时再补交乘车费，这一做法已经延用了多年。

据统计，汉口火车站、武汉火车站两个车站平均每天发出补票凭证近百张，尽可能做到让乘客赶上最后一趟列车。