记者陶常宁 通讯员曾斯 黄彦 产启斗
地铁6号线、机场线开通快两周了,有细心的市民在地铁乘车时发现了一些新的变化,比如刷卡进站速度更快了,自动售票机找零时终于有纸币了等等。原来的1、2、3、4号线刷卡,闸机也有了提示声音。
市民从6号线武胜路站的新闸机通过。
记者詹松 摄
新线闸机减少排队时间
“6号线的闸机,是不是速度快一些?”昨天早高峰,闵女士在6号线大智路站排队刷卡出站时有这种感觉。闵女士的感觉没有错。
记者了解到,1、2、3、4号线的进出站闸机速度为每分钟40人次,但是刚开通的机场线和6号线的进出闸机每分钟提高到50人次以上。对于客流量大站来说,缩短了乘客过闸机时的等待时间。
天河机场站值班站长李先龙介绍,由于目前乘客下飞机都是乘坐机场摆渡车到达地铁站,乘客进站时间相对集中,闸机的响应时间缩短,就意味着乘客进站排队时间减少。
新闸机的响应时间提速,程序启动也加速了。武汉地铁运营公司通号部AFC工班长汪淼介绍,新线闸机程序如果死机了,重新启动可在1分钟内完成,时间比原来线路快了一倍,大大减少了设备维护保养时间。
新线自动售票机找零有纸币
昨天,记者来到6号线客流量最大的江汉路站,准备购票的曾先生选择好目的地,在进钞口投入10元纸币,8秒后,找零的5元纸币从机器右侧出来,找零的3元硬币和单程票出来方式和以前一样,进入机器下方的出票口。
“找纸币更加方便了,否则我要拿一堆硬币。”曾先生笑道。
针对“找零有纸币了”这一不同,武汉地铁通号部AFC车间主任李畅介绍,新投入使用的自动售票机为循环一体机,首次增加了纸币循环模块,通过循环找零的形式使机器有更充足的零钱。
此外,记者还注意到,在自动售票机上,放置储值卡的位置比原来大一些,充值时,储值卡可以随意放置,比原来只能竖着放置更加人性化。
语音提示,避免冒用爱心卡
近来,刷卡进站时,经常会听到“敬老票”“爱心票”“学生票”这样的声音。据了解,武汉地铁对2、3、4号线所有车站和1号线两个车站的闸机进行了升级,增设了语音提示功能,乘客持老年卡、残盲卡、学生卡进出站时会发出相应的提示语音。
中山公园站值班站长丁聪介绍,有了声音提示,工作人员在听到语音后会关注这三类进站人群,一是看是否需要提供帮助,二是可以直观地分辨出刷卡对象与其所持的卡种是否相符,能有效地避免乘客冒用卡。
据了解,去年12月份,武汉地铁通号部对1号线崇仁路、2号线循礼门、3号线惠济二路、4号线岳家嘴4座车站的进出站闸机作为试点进行升级,增设语音提示功能。试点成功后在2、3、4号线、1号线崇仁路和硚口路进行了升级,机场线、6号线在开通之前就加入语音提示功能。
武汉地铁运营公司通号部助理工程师郑丹介绍,语音提示功能加载在闸机机箱内,乘客持以上票卡经过闸机的时候,通过卡上信息,系统将自动报出所持卡上的相关语音提示,普通储值票“嘟、嘟”两声不变。