(黄征 通讯员李辉)长江日报记者昨日从市信访局获悉，推进网上受理信访制度，让数据多“跑腿”、群众少跑路，我市正式启动市长信箱(阳光信访)进社区(村)工程，以便更深入地了解社情民意、汇集意见建议，依法、及时、高效、就地解决群众合理诉求。

全市16个区(功能区)信访局、180个街道(乡镇)、3176个社区(村)，均将公示市长信箱、区长信箱、阳光信访微信公众号、二维码等群众来信和依法逐级走访的方式。全市15795名网格员也将当好信访信息员、法治宣传员、矛盾调解员，引导群众网上信访、依法逐级走访。

市长信箱(阳光信访)将群众来信、来访、网上信访全部纳入阳光信访信息平台，统一规范受理、办理、答复。群众对信访事项办理过程和结果“可查询、可跟踪、可评价”。有权处理机关将依法、规范、高效处理群众信访事项，做到“小事不出社区(村)、大事不出街道(乡镇)、矛盾不上行”。

去年，全市各级各部门共处理群众信访事项8.1万件，群众满意率达到98.73%。我市群众通过手机、网络、微信等方式信访占总量的51.9%，网上信访已成为群众信访主渠道。

一、领导信箱

市长信箱(阳光信访)：

武汉市人民政府(www.wuhan.gov.cn)“市长信箱(阳光信访)”栏目

武汉阳光信访：

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领导信箱：

江岸区人民政府(www.jiangan.gov.cn)“公众参与”“区长信箱”栏目

江汉区人民政府(www.jianghan.gov.cn)“政民互动”“区长信箱”栏目

硚口区人民政府(www.qiaokou.gov.cn)“互动交流”“领导信箱”栏目

汉阳区人民政府(www.hanyang.gov.cn)“首页”“领导信箱”栏目

武昌区人民政府(www.wuchang.gov.cn)“政民互动”“区长信箱”栏目

青山区人民政府(www.qingshan.gov.cn)“政民互动”“区长信箱”栏目

洪山区人民政府(www.hongshan.gov.cn)“互动交流”“区长信箱”栏目

东西湖区人民政府(www.dxh.gov.cn)“互动交流”“区长信箱”栏目

武汉经济技术开发区管委会(汉南区)(www.wedz.com.cn)“互动交流”“主任信箱”栏目

蔡甸区人民政府(www.caidian.gov.cn)“政民互动”“区长信箱”栏目

江夏区人民政府(www.jiangxia.gov.cn)“政民互动”“区长信箱”栏目

黄陂区人民政府(www.huangpi.gov.cn)“政民互动”“区长信箱”栏目

新洲区人民政府(www.whxinzhou.gov.cn)“互动交流”“区长信箱”栏目

东湖新技术开发区管委会(www.wehdz.gov.cn)“公众互动”“主任信箱”栏目

东湖生态旅游风景区管委会(www.whdonghu.gov.cn)“网站首页”“主任信箱”栏目

武汉化学工业区管委会(www.wcip.gov.cn)“网站首页”“领导信箱”栏目

二、群众来信、依法逐级走访

1、武汉市信访局：解放公园路42号，邮编430010

武汉市群众信访接待服务中心：江岸区沿江大道191号

2、各区信访局、区群众信访接待服务中心：

江岸区：六合路1号，邮编430010

江汉区：新华路256号，邮编430015

硚口区：沿河大道518号，邮编430034

汉阳区：琴断口街芳草路1号，邮编430050

武昌区：中山路307号，邮编430061

青山区：临江大道811-2号，邮编430080

洪山区：文治街499号，邮编430070

东西湖区：吴家山五环路49号，邮编430040

武汉经济技术开发区管委会(汉南区)：武汉开发区三角湖路2号(市民服务中心附属楼1楼)，邮编430056

蔡甸区：知音湖大道18号，邮编430010

江夏区：纸坊街文华路99号，邮编430200

黄陂区：前川街黄陂大道229号，邮编430300

新洲区：邾城红旗街8号，邮编430400

东湖新技术开发区管委会：珞喻路546号东湖新技术开发区，邮编430079

东湖生态旅游风景区管委会：武昌区沿湖大道16号，邮编430077

武汉化学工业区管委会：青山区冶金大道9号，邮编430080

信访进网格公示