在昨天的北京垃圾短信治理会议上,北京电信新闻发言人辜立军为大家讲述了一场“误会”。某用户发送短信:“祝福!地址:西二环官园桥往东第三个红绿灯路口南,地铁4号线平安里站D出口对面!真诚地期待着您携带家人的到来!”
因该用户发送量较大,且内容包含系统拦截关键词“地铁”,被北京电信的系统误拦并加入黑名单。用户因无法发送短信投诉。客服人员得知该用户发送的短信是婚庆邀请后,为该用户做了解禁处理。
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