长江日报大武汉客户端9月21日讯（记者蔡欣星 通讯员胡青枝）“现在还建房也可以办理不动产证了，我们是否也可以办理？办理证件要去哪里，需要哪些手续？”近日，东西湖走马岭汉江湖畔小区的“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动座谈会上，小区居民纷纷咨询如何办理不动产证的问题。不久后，走马岭红色物业便邀请相关工作人员上门为居民办证。
　　走马岭红色物业有关负责人介绍，在收集汉江湖畔小区的居民诉求后，他们又了解到小区里部分居民年纪较大、腿脚不便，于是邀请东西湖区房管局、东西湖区不动产中心工作人员上门为汉江湖畔居民办理不动产证。
　　“拿到它真是太开心了。”手握不动产证的曾爷爷脸上洋溢着幸福微笑。他说，以前这一片还是农田，一家人都生活在瓦房里，现在自己不仅住进了宽敞明亮的电梯房，因腿脚不便，还受到了大队的许多照顾。如今，还有专员主动上门给大家办证，让他很是感激。
　　汉江湖畔小区管理员胡小涛说，小区居民绝大多数此前都是农户，这10年来随着城镇化发展，农户住进高楼，过上了越来越好的生活。
　　“居民文化素质逐步提高，对小区物业服务管理的要求也越来越高。”走马岭红色物业相关负责人表示，将持续关注民情，为民纾困解难，把工作重心下沉，紧贴居民所思所盼，为大家办好事、办实事、解难事。