据媒体报道：有着“中国高铁第一站”的美誉、外形似巨型飞碟的北京南站，开通10年发送旅客近3亿人次。就在这座敞亮的现代化车站里，有一位客运工作人员的名字被很多旅客传颂。有人说，北京南站有个好姑娘；有人说，高铁站里有个“活雷锋”；有人说，铁路上有个微笑天使。她就是北京南站客运车间业务指导张润秋。

平凡见深邃，无声听惊雷！自1999年参加工作以来，张润秋一直从事着客运服务工作，她微笑始终如一，用不厌其烦的亲情般服务感动着众多旅客；虽然她工作履历简单，曾任北京南站客运值班站长，现任车间业务指导，但先后获得全国劳动模范、全国满意度服务明星、中华儿女年度人物、北京市劳动模范、北京青年五四奖章、全国铁路标杆班组长、全国铁路优秀共产党员标兵等荣誉。

鲜花从不辜负笃行者，奋斗的人生才是最美丽的。“劳动最光荣、劳动最崇高、劳动最伟大、劳动最美丽。全社会都应该尊敬劳动模范、弘扬劳模精神，让诚实劳动、勤勉工作蔚然成风。”习近平总书记给中国劳动关系学院劳模本科班学员回信，表达了党和国家对所有劳模、劳动者的关怀和厚爱，也是对每一位劳动者至高无上的褒奖和激励。常人眼里，完成一件平凡的事情、简单事情不足为奇、毫无挑战。但张润秋能20年如一日，日行3万步解答上万句、微笑始终如一，把旅客当做自己的亲人努力分忧，把旅客的事当做自家的事用心做好，才赢得广大旅客的尊重和喜爱，这就是过人之处、就是平凡中的不平凡。

小服务大关爱，小举动大幸福。荣誉凝结着汗水和辛劳，比荣誉更重要的是，她在迎送南来北往“他乡”旅客的同时也将心“交给”了众多“知己”，收获着“赠人玫瑰，手留余香”的满满幸福。旅客送来的“8969封表扬信和815面锦旗”，不仅仅是劳动者敬业的光环，更是她真正把旅客装在心中最好的例证，她无愧于“好姑娘”、“活雷锋”、“微笑天使”等美誉。

一花独放不是春，万紫千红才是春。其实，铁路事业发展的背后，正是有了万千个张润秋一样的劳动者、劳模、活雷锋的无私奉献，才开启了每一位旅客的美好旅程，铺就了百姓出行“想走就走”的便捷，才成就了中国铁路的高速发展。有了“人民铁路为人民”的情怀，“交通强国 铁路先行”之路一定会更加光彩夺目、辉煌炫丽。（文红军/文）