“门好进，脸好看，事不办”“不贪不占也不干”“以会议落实会议、以文件落实文件”……2017年以来，武汉针对形式主义、官僚主义新表现，推出评选“十优”“十差”单位，基层作风巡查，“作风聚焦”电视曝光等新制度新手段，一批久拖不决的老矛盾迅速化解，一些作风新问题被狠狠刹住，群众满意度节节攀升。（4月10日《人民日报》）

　　概括来讲，武汉的治庸问责主要是通过这样几个途径，一是通过“双评议”网络平台扫二维码给干部“打分”，实现了群众对干部干事监督的时实与高效，将群众满不满意，作为作风评议的主要标尺；二是通过专项巡查啃下干部作风“硬骨头”，巡查组成员带着信访积案下去“蹲点”，也接受群众的来信、来电、来访，着力解决群众最恨最急最怨的问题；三是电视问政，群众投诉上“作风聚焦”栏目，将纪律监督和媒体舆论监督主动结合起来，不怕丢丑，不怕晒，把问题摆出了，把解决问题的过程摊开来，结果让群众评议和检验。

　　不解决问题就是最大的形式主义，群众满不满意，是检验作风建设的唯一标准。武汉动真碰硬，抓作风建设的力度不断升级，综合利用各种平台，汇聚网上网下的力量，让作风顽疾无处躲藏，展示的是“刀刃向内”的自我改革勇气，也是顺应时代发展，为新时期新任务汇聚力量的必然。试想，如果任由这些作风问题披着各种外衣横行，那么给政府形象造成的打击将是毁灭性的，给群众的利益带来的损失将无以计量。

　　以讲效率、抓落实、办实事、求实效的好效果检验好作风，人民群众的支持才会水涨船高。干部作风好了，待人热情，门好进、脸好看、事好办，积累的各类难题逐步得到化解，老百姓办事的气儿更顺了，这是武汉老百姓越来越真切的感受。随着群众的满意度越来越高，各级各部门办事的阻力就会越来越小，在政策落实、工作开展上越来越顺，政府和群众想到一块儿去，相互支持和鼓励，就会形成良性循环，对于城市建设和各项事业发展大有裨益。

　　作风改到深处就是在思想和灵魂上“动手术”。作风上的转变，带来的是干事状态的提升。砍去了思想和作风上的“疯枝”，才能身正心不歪，一心一意投入到为人民服务的事业中去，才能把有限的时间放在田间地头、生产一线、建设现场，才能汇聚民意，共同为实现中华民族伟大复兴的中国梦不懈奋斗。

　　稿源：荆楚网

　　作者：孔令晶