近日,北部某地机关进行了作风整顿整改情况测评,通报会上的测评结果让在该机关下属机构工作的小韩不以为然:“怎么可能100%满意?我本打算提点意见,却被领导‘请’去一顿严肃教育。这种掺水分的满意度测评有什么意义?”(1月28日 人民网)
年终测评是对年度工作成效的期末“考试”,满意度测评是其中一项重要的参考指标,这100%的满意度,有的是讨来的,有的是换来的,但是这样的满意是不是真的满意呢?年终测评是不是掺了水分呢?真满意是干出来的,只有真正的沉到基层,多一些真抓实干,少一些弄虚作假,才能在这场期末“考试”中考出好成绩。
满意度重在“平时”而不是看在“评时”。西南某省的一名村民颇有怨言,“平时不见干部上门,可每到测评时,镇上、村里的干部就会轮番来劝说,希望我们在问卷里填个‘满意’。” 年终测评“测”在年终,功夫却应“下”在平时,把工作落到平时,落到实处,平日里多下功夫,才能获得群众的“真”满意,避免“临时抱佛脚”的讨满意,亮出年终测评的真成绩。
满意度重在“用心”而不是看在“礼品”。有个别地方和部门用送礼来“换”满意,这样的满意只能停留在一张张的年终测评表上,而不能留在群众的心中,用“礼品”换来的只是“面子分”。“感人心者,莫先乎情”,要让群众真满意,就要用脚去丈量民情,用心去帮助群众,通过“用心”才能真的同群众“拉关系”、“套近乎”,得到群众的“真心分”。
满意度重在“实干”而不是看在“水分”。满意度测评是检验群众是不是真满意的标尺,群众的“打分”只是一种参考,而是不是真的满意就要看有没有沉到基层,是不是跟群众想在一起干在一起。用“实干”来换取群众的满意,甩掉年终测评的“水分”,为“好成绩”亮出“干货”,提高测评工作的可信度,避免掺了水分的满意度。
年终测评甩掉“假”水分,就要走出办公室,避免“闭门造车”;离开办公桌,避免 “纸上谈兵”;停下办公车,避免“走马观花”。 在“平时”就要干得好,避免在“评时”干得“巧”,才能赢得群众真正的满意,在年终这场期末“考试”中写下满意的答卷,考出群众认可的“好成绩”。
稿源:荆楚网
作者:刘学敏