国家卫计委网站公布的一份文件要求，严密防控、依法惩处涉医违法犯罪。包括醉酒、精神或行为异常患者安排保卫人员陪诊，将涉医违法犯罪行为人纳入社会信用体系等等，官方亮出了一系列严惩伤医、医闹行为的“组合拳”。（7月12日中新网）

　　伤医、医闹新闻经常见诸报端，在医患关系紧张的今天，各级医院无不绷紧了神经。就在此新闻发出前一天，黑龙江省鸡西市医院内发生一起持刀伤医事件，犯罪嫌疑人因对医院不满，在砍伤两名医护人员后，持刀劫持值班护士。为确保医务人员人身安全，经警告无效后，公安民警开枪将犯罪嫌疑人当场击毙。

　　据中国医院协会的一项调查显示，我国每所医院平均每年发生的暴力伤医事件高达27次，患者辱骂殴打伤害医生的事件，几乎每天都能听到，事件的发生频率令人乍舌。伤医事件的“变本加厉”，与医生与患者之间的不信任加深不无关系。患者到医院就医，认为治病救人是医生天经地义的责任，想当然地认为治疗效果不佳或者治不好，就是医生的失职，负面情绪之下做出过激行为，而违法伤人成本太低，往往让一些咄咄逼人者肆无忌惮；另一方面，也确有部分医生不能够理解患者的心情，在患者面临较高看病成本的现实难题下，对患者态度恶劣，治疗手段单一“粗暴”，被吐槽“动不动让我们做一系列仪器检查，开一大堆药”，而且对患者缺乏合理解释的耐心，医患矛盾在此循环下愈演愈烈。

　　《意见》文件强调，要加大医疗机构安检和安保措施，这是从治标角度，大力度切实保护医务人员和其它患者的人身安全，维护良好的就医秩序，但要从根本上杜绝伤医行为，缓和医患关系，维护双方合法权益，还需进一步治本。一方面，医院及其主管部门要健全相关制度，明确医务人员的权责和义务，普及医疗知识，畅通患者维权渠道，让患者能够及时反映主观诉求；另一方面，医者父母心，医生在不断提高自己医术水平的同时，还要恪守职业道德，从患者角度出发，将心比心，以热心换真心，重塑白衣天使形象。

　　针对伤医事件，国外亦采取了相应的措施，比如美国组织医务人员参加反暴力培训，颁布了一份具有可操作性的《指南》；日本加大对医院和医生的评估和监督，要求医院给医生购买“事故保险”，设专人聆听患者苦恼；英国通过提升服务力，从源头上解决态度差、信息不公开等问题；挪威把学会与患者交流作为医生第一课……

　　医疗改革虽任重道远，在不断探索前进的过程中，势必还会存在许多已知或者未知的难题；但医患关系的心病还需心药医，严防涉医犯罪在当前背景下，无疑是一剂猛药，而顽疾必须猛药疴，只有加大暴力伤医者的犯罪成本，对行凶施暴者严惩不贷，对扰乱医疗秩序的行为零容忍，对造成严重后果或影响的，予以刑罚。这既能让后来者警惕，也是现行法律的题中应有之义。

　　稿源：湖北日报网

　　作者：冷洋