走过一条浓荫匝地的大街，看到园林工人正在砍树，不少群众看着心疼，心中不禁涌起愤愤之意。转天，到园林部门采访方得知，那条街上被砍的树，已到老化阶段，必须砍掉，否则汛期风雨过后，容易倒下来砸伤人。（7月3日《人民日报》）

　　的确，将老化的树木砍掉，防止被大风吹倒砸伤人，这是多好的服务为民的典型。但为何群众不理解，甚至对“乱砍乱伐”的行为进行指责、表示否定？就对砍树行为的不同认识来看，双方的出发点都没错，各自也都持有正当的理由，之所以产生这种无奈的误会，就在于双方缺乏沟通，萌生了互不理解的“嫩芽”。

　　对绝大多数党员干部而言，不论是作决策还是解决群众性问题，都要有身先士卒的决心和勇气。但充当服务先锋、为民勇士的同时，也要时常停下来，多跟群众聊聊，听听群众的反响和评价，多去了解一下群众对我们的服务满意不满意，是否存在需要改进的地方。如此，群众方能产生互动的热情，积极参与到我们的干事创业当中，让履职担当、服务为民更加精准、有效。

　　当前，我们处于经济社会高速发展的时代，党员干部必须要有时不我待的精神，全面投身到“四个全面”“五大发展理念”的贯彻和落实中去。埋头苦干是基本要求，但也要抬起头看看方向，回回头反思问题，给群众留些积极互动的空间。时下，群众早已成为融入管理、参与治理的重要组成，但一些党员干部依旧存有旧思想、自视甚高，总认为群众能有多大见解，从心里就将群众疏离得远远的，更别提有效沟通、积极合作了。

　　对群众而言，作为社会的一份子，自然也会对社会的方方面面存在各自的思考和想法，如果不能及时得到最有效、最正确的讯息，很容易产生与党员干部之间的误会。若是再凭借手机、网络等载体，加速错误消息的传播，很容易造成“一传十十传百”的影响力，给党委政府造成巨大的舆论困扰。一旦信息被有心人利用，很容易诱导广大群众将“误会”错认为是“正解”，加剧干群矛盾，严重破坏社会的舆论环境和政治生态，甚至还为更大的威胁埋下隐患。

　　中国共产党是为人民服务的政党，必然要做到服务群众全方位，不仅仅要在干事创业、改革发展上埋头苦干，还要在信息公开、引导群众参与上担当作为，否则，我们的事业和理想就会缺乏群众基础，得不到群众支持，只能沦为“假把式”。我们党员干部一定要具备正确的群众观，既要将服务群众放在首位，为群众提供更好的生产生活环境，又要积极引导群众参与社会事务，给社会建设、行业发展提供更多的群众智慧，如此方能保障党委政府的决策、考虑被群众正确理解、正向传播，也让党员干部在与群众的良性互动中拓宽基层视野，让工作、服务更加“接地气”。

　　“多说一句”既是落实群众责任的一种基本要求，更是对群众“放心不下”的一份职责担当。只有干群间的沟通交流更频繁、更顺畅，才能形成其乐融融的好氛围，让群众乐见党的领导、维护党的领导、信服党的领导，共同营造和谐稳定的社会环境。

　　稿源：湖北日报网

　　作者：储旭东