“以前办健康证随时来随时办,但今年来办时,被告知每天只办100个。”5月2日,在延安市宝塔区疾控中心,已是第三次来办证的外地务工人员小张抱怨道。小张有些不解,“收费的时候随来随办,不用多跑路;不收费了,办证反而麻烦了,不知道到啥原因。”疾控中心为此回应说:免费后人太多,证做不出来。(5月3日《华商报》)
报道中提及的小张是一家酒店的服务员,按照国家规定,在这类行业上班必须办理健康证,酒店也多次催促小张办理健康证。可是,小张已经在忙碌中抽时间跑了三次,依然没有办下来。一打听才知道,这个地方有个潜规则:每天只办100个健康证。
人家有言在先,小张就不能早早来办理吗?可是,小张遭遇的是每次来办理健康证的时候,都是100名之外的那个人,这让小张很是纠结和烦恼。小张的纠结和烦恼,在疾控中心看来并不是纠结和烦恼,他们认为市民应该遵守游戏规则。理由很简单:办证不收费了,人太多了,工作量太大,健康证做不出来。
这样的理由是很难被公众所认可的。
随着国家政策的逐步推进,很多公共服务由“收费型”变成了“免费型”,以往收费的很多服务都不能再收费了,健康证就是其中之一。为何在收费的时候,疾控中心敞开大门、热情办理、来者不拒?为何不收费了,就要进行限制,每天只办理100个健康证?
答案已经写在每一个人的心里。以往的时候办理健康证是收费的,对于疾控中心来说是有利可图的,对于工作人员来说还可以拿到办理证件的提成和绩效工资。如今不收费了,无论是单位还是个人都无利可图了,也就不想办理了,也就想轻轻松松了,甚至心里巴望着一个人都不办理才好呢。
说白了,在“只办100个健康证”的背后,是躲着一个个孙连城式样的工作人员的。无利可图了,不能发财了,不能升官了,也就不作为了,也就想每天拿着望远镜看星星了。
健康证的办理是国家的要求,是疾病防控中心的责任,无论有多少人需要办理健康证,都应该来者不拒。如果人手不够,如果窗口不够,那就应该想办法满足百姓诉求,增加窗口,延长时间,增派人员。而不是为自己的不作为找理由。最为关键的是“免费后人太多,证做不出来”的说法太无理,免费后和免费前的健康证办理人群应该是差不多的,健康证是必须的刚需,不会因为免费而增多,也不会因为收费而减少。证件做不出来是拿不到台面的理由,不过是为自己的不作为打圆场。
眼下陕西省提出“最多跑一次”,试问说好的“最多跑一次”哪去了?“每天只办100个健康证”如此作风不健康,究竟是个什么症?
稿源:湖北日报网
作者:郭元鹏