美国大使馆外的天泽路向来人流密集，来办业务的人排着长队不说，趁机做买卖挣钱的人堵路占道。路边长期停靠的几辆车里，打印、复印、拍照、代办签证业务火热。抓住了人们急需的心态，这些普通业务往往被喊出高价，复印一张A4规格文件就要20元，有人打印一页文件竟被要去200元钱。（4月23日 《北京晨报》）

据北京晨报报道，美国大使馆外排队办理业务的人络绎不绝，也正因为如此，衍生出了“天价打印”的服务。这些动辄几十元的打印服务，俨然已经超出了市场价格的合理区间，甚至有人被索要了200元钱的打印服务。对于这种漫天要价的打印服务，相关的管理部门显然不能坐视不理。

根据事物发展的规律来看，之所以会出现这样的打印服务，有供不应求的关系在里面。排队办理业务的人需要快速办理打印，但因为周边缺少相应的打印服务，才给了这些漫天要价的人可趁之机。同时，相关的监管不到位，让这些漫天要价的行为受不到应有的惩罚，也侧面导致了这种情况的出现。

相关管理部门并非有意坐视不理，只是因为这些漫天要价的打印服务属于流动作业，很多人都是在自己的车子里进行打印。因此，相关的管理难免会陷入被动，这也是管理部门为之无奈的原因所在。但是，不能因为管理困难，相关的部门就能够放任自流，保护相关消费者的利益，防止漫天要价的情况出现，是相关管理部门的应有之义。

加大美国大使馆外的巡查力量，为附近举报这种乱象的举报者提供金钱鼓励，同时增加附近的监控设施，严查这种流动打印行为，都是可行的办法。加大执法力量的纵深投入，而不是管理上的后知后觉，才能保证这种漫天要价的行为不会猖狂任性。

当然，根据市场的发展规律来看，之所以会出现这样的情况，主要还是因为供不应求。如果周边有足够多的打印店来满足人们的需求，也就不会出现这样的情况。因此，合理的安排和鼓励适当的打印店在附近提供服务，其实也是一种治理漫天要价打印服务的治本之法。如何做好疏堵工作，如何保证每一名市民的正当需求，其实都考验了相关管理部门的智慧。

治理天价打印，别总是后知后觉，也别总是有气无力。一方面，让普通打印服务不再如此紧俏，一方面，让扰乱市场的行为得到有效的惩罚，这都是管理者应有的作为。

稿源：湖北日报网

作者：刘颂寒